丸亀製麺が「Japan Branding Awards 2025」で栄誉の「GOLD」を受賞

丸亀製麺が「Japan Branding Awards 2025」で栄冠を手に

株式会社丸亀製麺は、東京都渋谷区に本社を置く讃岐うどん専門店であり、そのこだわりの自家製うどんが多くの人に支持されています。この度、同社は「Japan Branding Awards 2025」において最高賞である「GOLD」を受賞しました。この表彰は、国内の優れたブランドを評価するものであり、丸亀製麺のブランド戦略が認められた証と言えるでしょう。

Japan Branding Awardsとは？

「Japan Branding Awards」は、2018年に株式会社インターブランドジャパンが設立した賞で、優れたブランディングを実施している組織や製品を評価するものです。この賞は、ただブランドを維持するのではなく、持続的な成長や社会との関わりを大切にする企業を表彰することで、企業の発展を支援する目的があります。特に2024年より、変化する時代においてブランディングの新しいあり方についても論議され、評価基準が見直されています。

丸亀製麺の評価ポイント

インターブランドジャパンは、丸亀製麺を評価した理由として、経営の中核に抽象概念である「心的資本」を組み込んでいる点を挙げています。これは、社員や顧客の感情を大切にし、そのデータを基に業務改善を目指す取り組みです。具体的には、約3万人の従業員の幸福度を定期的に測定し、顧客満足度との相関関係を分析。これにより、社員の満足度を高め、かつ新商品を開発することで売上の向上にも結実しています。過去2期連続での最高売上・利益を達成したことも、その成果の一環です。

代表取締役社長のインタビュー

山口寛代表取締役社長は、受賞にあたって、「このような栄誉ある賞をいただけて感謝しています。受賞が従業員に自信を与えたと感じています」と述べています。また、コロナ禍からの回復を経て、ブランドを「成長」させることに注力した結果、経営の中心に「心的資本経営」を据えていることが伺えます。この経営方針は、従業員と顧客の幸せを同時に追求し、持続的な事業成長を目指すものです。

心的資本経営の実践

「心的資本経営」とは、従業員の幸福と顧客の感動を両立させることで、持続可能なビジネスモデルを構築する考え方です。丸亀製麺は、これを体現するために新たな制度を導入。例えば、従業員の家族との大切な時間を確保するために、クリスマスイブに営業を休業とし、「丸亀ファミリーナイト」を実施しています。また、子どもへの食育にも積極的に取り組むことで、地域社会への貢献を果たしています。