中間管理職の負担増加を示す調査結果の報告と分析
株式会社スタメンが2024年11月に発表した調査によれば、中間管理職の負担が他の役職と比較して大きいと感じる人が94.9%に達することがわかりました。1,366名を対象としたこの調査は、働き方改革が進む中での中間管理職への影響を明らかにしました。
調査の背景と目的
労働人口の減少が進む中、企業は従業員の「働きやすさ」と「働きがい」を向上させるため、「働き方改革」を推進しています。しかし、この改革の影響を受けて中間管理職の負担は増加しているという声も多く、実態を把握し、解決策を見出すために調査が実施されました。
近年のテレワーク普及や業務の効率化により、中間管理職は部下のマネジメントに加え、改革に迅速に対応する多様な役割を求められる状況にあります。こうした現状を踏まえ、調査は行われました。
調査結果の概略
調査の結果、94.9%の中間管理職が自らの負担を他の役職に比べて大きいと感じています。負担が大きい理由としては、主に「部下の業務のフォロー」が挙げられており、14.6%がこの要因を選択しました。次いで「上司や経営層とのコミュニケーション」(11.1%)や「部下とのコミュニケーション」(10.1%)も高い割合で示され、このことから経営と現場の間での調整が負担の要因であることが明らかになりました。
さらに、74.0%の中間管理職が「働き方改革の実施後、負担が増えた」と回答しており、改革が新たな負担を生んでいるとされています。実際に改革を進めることで、管理職の業務が複雑化し、負担増が顕著になるというのは皮肉な結果と言えるでしょう。
組織内の課題
調査においては中間管理職が感じる組織の課題も明らかになりました。最も多い回答が「中間管理職の負担が増加している」であり、次に「次世代の育成ができていない」や「情報格差がある」といった幾つかの問題が浮かび上がりました。これらの要因は、組織の成長に直結する重要なポイントであると言えます。
負担軽減策の模索
中間管理職の負担を軽減するための施策として、自由回答では様々な意見が集まりました。たとえば、経営層との距離を縮め、現場の声を反映した職務分掌の見直しや、次世代リーダーの育成プログラムが必要だとの声も聞かれました。これにより、職場環境を整えるだけでなく、組織全体のモチベーション向上にも寄与できると考えられます。
結論と今後の展望
中間管理職の負担が増加している現状を踏まえ、企業が実施すべき施策は多岐にわたります。また、TUNAGを運営する株式会社スタメンはこの問題解決に向けてさまざまな機能を提供しており、社内コミュニケーションの活性化や業務の効率化を図ることが期待されます。
今後も中間管理職の「働きがい」を向上させるために必要な機能の開発に努めていくというスタメンの姿勢は、企業の成長にとっても重要な鍵となるでしょう。