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Ponemon Instituteが示す認証失敗の影響とビジネス損失の現状

最近、Ponemon Instituteの調査によって、システム上での認証失敗が企業にとって非常に深刻な問題であることが明らかになりました。この調査では、IT部門のセキュリティスタッフや関係者に対するインタビューを基に、認証プロセスの弱点がどのようにビジネスに損失をもたらすのかが数値で示されています。

具体的な数字を見てみると、認証失敗によるビジネス損失は平均で3,900万ドルから4,200万ドルに達することが調査でわかりました。また、特に重要な認証の失敗が引き起こす追加の損失は、最大で4,000万ドルにも上ることがあります。このようなデータは、企業がどれほど大きな影響を受けているかを物語っています。

認証失敗がもたらす影響

認証失敗による影響は、アカウント回復やパスワードリセットの頻発を招くことや、資格情報のクレデンシャル・スタッフィング攻撃に対する脆弱さを高めることによって表れます。システムの認証の問題によって、多くのユーザーが簡単には認証できず、その結果ダウンタイムや業務の停滞が生じ、さらには他のビジネス関係にも悪影響が及ぶことが多々あります。このような問題の解決には、組織内のITセキュリティ部門とカスタマーサービス部門の間の効果的な連携が必要です。

社内の意識のギャップ

調査において目立つ点は、社内の意思統一の欠如です。IT部門のセキュリティスタッフの32%と責任者の44%が認証プロセスを高くコントロールできていると考える一方で、事業部門の67%が自信を持っているという結果が出ました。また、認証失敗のリスクを低減できるとの自信に関しても、事業部門の66%が自信を示すのに対し、IT部門のセキュリティスタッフは40%しか同様に felt していないという現状があります。

こうした認識のズレは、将来的な問題の発生を予期させます。さらに、認証の失敗頻度が増加しているという認識においても、IT部門と事業部門で71%対55%という大きな隔たりが見られました。これは、内部部門の評価が大きく乖離していることを示唆しています。

認証情報の盗用とその対策

両部門の最大の懸念の一つは、盗まれた認証情報を使った犯罪のなりすまし対策です。IT部門の66%が、その防止が非常に難しいと感じている中、事業部門の責任者は48%が同様の懸念を示しています。これは、組織における信頼できるユーザーとサイバー犯罪者による認証情報の区別が非常に難しいことを表しています。

Nok NokのCEO、フィリップ・ダンケルバーガー氏は、「認証失敗のコストは無視できないものであり、企業全体に影響を及ぼします。事業部門とIT部門のギャップは特に危険で、その解決には経営層のリーダーシップが不可欠」と述べています。このような意見は、全社的な認証失敗のリスクを減少させるためのアクションが急務であることを訴えています。

Ponemon Instituteの調査結果は、企業が今必要とする認証の強化と、社内外の意識統一の重要性を強調しています。組織が認証のプロセスを見直し、リスクを最小限に抑えることで、顧客の信頼をより一層得ることができるでしょう。今後、システム認証の分野での進展が期待され、企業が新たな対策を講じることは急務です。

さらに詳細な調査結果については、Ponemon Instituteのレポートを参照することが有益でしょう。また、Nok Nokのパスワードレス認証ソリューションについても、企業のセキュリティ戦略に新たな可能性を提供しています。詳細はNok Nokの公式ウェブサイトで確認できます。

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Wiki3: Ponemon Institute Nok Nok 認証失敗