東京都内商業施設のインスタグラム成功法則
インスタグラムは商業施設にとって、顧客とのコミュニケーションを強化する重要なプラットフォームとして位置づけられています。最近、インスタグラム分析ツール「GRASIS」を提供するスナップレイスが、東京都内のフォロワーが1万人以上の商業施設アカウント50件を対象に最新の200投稿を分析しました。この調査により、エンゲージメント率が高い投稿の特徴として浮かび上がったのは、特に注目すべき3つのスタイルです。
調査概要
この調査は2025年1月28日に行われ、対象は東京都内の商業施設公式アカウントでした。設定した条件は以下の通りです。
- - 対象: 東京都内・商業施設公式アカウント(フォロワー1万人以上)
- - 分析データ: 50アカウントの最新200投稿(合計10,000投稿)
エンゲージメント率が高い投稿の特徴
1. キャンペーン投稿
調査結果から、キャンペーン形式の投稿がエンゲージメント率に大きな影響を与えることが明らかになりました。特に「フォロー&いいね」や「フォロー&コメント」で応募できるシンプルなキャンペーンが高い反応を得ています。一方で、フォロワーが指定されたハッシュタグを使って投稿する形式は、逆にエンゲージメント率が低下する傾向にありました。商業施設にとって、簡単に参加できるキャンペーンが効果的であることが示されています。
2. インフルエンサーとのコラボ投稿
次に注目すべきは、インフルエンサーとのコラボレーションによる投稿です。インフルエンサーが商業施設を紹介する際、そのリアルな体験をシェアすることで、特にエンゲージメント率が大幅に向上することが分かりました。特に施設内での動画投稿(例: 施設内を巡る、踊る様子)には多くのリアクションが集まっています。インフルエンサーには熱心なファンが多く、そのファン層が投稿への反応を促進する要因と考えられています。
3. 施設装飾に関する投稿
最後に、商業施設の内外装飾に焦点を当てた投稿もエンゲージメント率が高いことが分かりました。特に、シーズンイベントに合わせた装飾(例: クリスマスやバレンタインデー)に関する投稿は多くの関心を集めています。また、近距離で撮影した写真よりも、遠くから撮影し奥行きを持たせた写真の方が反応が高い傾向があることも注目すべきポイントです。
インスタグラム運用・分析ツール「GRASIS」について
スナップレイスが提供する「GRASIS」は、インスタグラムの運用改善に特化した分析ツールです。このツールは、Instagramのデータを基に成果を可視化し、投稿戦略の立案から投稿文やハッシュタグの提案、最適な投稿タイミングの選定までを自動化します。これにより業務時間を大幅に短縮し、投稿画像のクオリティ改善アドバイスも提供。ユーザーは、質の高いフォロワーを増やすための効果的な運用が実現します。
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本件に関する問い合わせは、合同会社SNAPLACEのサポートチームへお気軽にどうぞ。
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インスタグラムを巧みに使いこなすことで、東京都内の商業施設はより多くの顧客にリーチし、親密な関係を築くチャンスが広がっています。どの投稿スタイルが効果的かを理解し、運用を最適化することで、さらなる成功を目指していきましょう。