訪問介護の魅力が明らかに！ニチイスタッフ8,388人が語る心の声

訪問介護の魅力が明らかに！

2025年11月11日、ニチイ学館が行った訪問介護スタッフへのアンケート調査の結果が発表されました。その結果は、多くの人々に訪問介護の魅力や実情を伝える貴重な機会となりました。今回は、その内容を深掘りし、訪問介護に従事するスタッフたちの声をお届けします。

アンケート調査の概要

このアンケートは、ニチイで働く8,388人の訪問介護スタッフを対象に、インターネットを通じて行われました。調査は2025年9月10日から9月25日にかけて実施され、結果には多くの示唆が含まれていました。

訪問介護の仕事の特性

訪問介護は、介護施設と異なり、スタッフが個別に利用者の自宅を訪問し、ケアを行うことが特徴です。スタッフは1人で行動するため、最初は不安を感じることが多いですが、同時に「1対1の関係が築ける」といった独自の魅力にも触れる機会が多いとの声が聞かれました。

アンケート結果のハイライト

調査の結果、訪問介護の魅力について次のような結果が得られました。

- 1位：利用者様と1対1でじっくり向き合える - 43.9%のスタッフがこの点を魅力と感じています。
- 2位：対人ストレスが少ない - 一人で行動することが多いため、他と関わるストレスが軽減されているとの声が多く寄せられています。
- 3位：自分のライフスタイルに合わせて働ける - 32.6%がこのフレキシブルな働き方を重視しています。

さらに、担当者のサポート体制や教育制度が不安解消に寄与していることも示されました。多くのスタッフが、「OJTによるサポートやフォロー体制が、スムーズな業務開始に役立った」と感じています。

不安の解消

訪問介護を始めた当初、9割以上のスタッフが不安を感じていたことがわかりました。その不安の中でも、「経験を積むことで対応力が高まった」との回答が約6割を占め、不安は徐々に解消されていることが示されています。

続けたい理由

約9割が「これからも訪問介護の仕事を続けたい」と回答しており、その理由として「自分に合っている」との声が5割を超えています。直に利用者と接することで得られる感謝ややりがいが、スタッフの強いモチベーションとなっているようです。

結論

ニチイの訪問介護スタッフによるアンケートは、介護業界における現実と、訪問介護の魅力を浮き彫りにしました。この結果は、訪問介護の仕事を志す人々や、一般の方々にとって、業界を理解する一助となることでしょう。また、今後もニチイでは、スタッフのサポート体制を強化し、より多くの魅力を伝えていくことでしょう。

この調査結果は、訪問介護業界の理解を深めるための重要な一歩と言えるでしょう。今後もニチイが行う調査やサポートに注目していきたいと思います。