飲食店向けコミュニティプラットフォーム「Commune」、課題解決の展示会に出展
2024年11月20日~22日、幕張メッセで開催された「第3回飲食業界イノベーションWeek-第1回 レストランマネジメントEXPO 東京」に、コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」を提供するコミューン株式会社が出展しました。
本展示会は、飲食店の経営や店舗管理における様々な課題解決に特化した専門展です。受発注システムから勤怠管理、採用支援、マーケティング、さらには炎上対策まで、幅広いサービスが一同に集結しました。
コミューン株式会社は、ブース内で「Commune」と「Commune for Work」の2つのアプリを中心に紹介。顧客コミュニケーションアプリである「Commune」は、小売・飲食業界における顧客接点の強化を支援し、売上向上や事業成長に貢献するプラットフォームです。ノーコードで簡単にコミュニティ構築が可能で、イベント機能やナレッジベースなども備えています。
一方、「Commune for Work」は、従業員やパートナー企業とのコミュニケーションを円滑にするためのアプリです。企業専用のコミュニティサイトやアプリを構築し、従業員のエンゲージメント向上やナレッジシェアによる生産性向上を実現します。
展示会での取り組み
コミューンブースでは、両アプリの活用事例を紹介する資料配布やデモ投影、ノベルティ配布を実施。さらに、個別相談会も開催し、顧客や従業員とのコミュニケーションに課題を抱える企業からの相談に対応しました。
来場者への特別な特典として、先着10名様にトリドールHD代表取締役栗田貴也氏著書「『感動体験』で外食を変える 丸亀製麺を成功させたトリドールの挑戦」をプレゼントしました。
Communeの特徴
Communeは、あらゆる組織と個人のコミュニケーションを円滑にすることを目指したコミュニティプラットフォームです。コミュニティの立ち上げから活性化までをトータルサポートし、課題解決、利用度向上、そして顧客の増加に貢献します。
Commune for Workの特徴
Commune for Workは、社内コミュニケーションに特化したソリューションです。ノーコードで簡単に独自のコミュニティを構築でき、従業員のエンゲージメント向上やナレッジシェア促進による生産性向上を支援します。これにより、企業は従業員やパートナー企業との共創を強化し、事業成長を加速させることができます。
コミューン株式会社について
コミューン株式会社は、コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」とカスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」を提供しています。2018年5月に設立され、東京都品川区に本社を置いています。
展示会への参加を通して
今回のレストランマネジメントEXPOへの出展は、コミューン株式会社にとって、飲食業界へのサービス提供を強化する大きな一歩となりました。今後も、様々な業界の課題解決に貢献し、より良いコミュニケーションを実現するためのソリューションを提供していく予定です。