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チャットワークが5部門で第1位に評価

ビジネスコミュニケーションの重要性が日々増す中、チャットワークがその圧倒的な実績を証明しました。ChatWork株式会社が提供する「チャットワーク」は、株式会社ネオマーケティングによるイメージ調査で、ビジネスチャットツールとしての実力を発揮し、満足度や使いやすさなど全5部門で堂々の1位を獲得しました。

調査の概要

今回の調査は2015年11月20日から26日の間に実施され、全国の20代から50代の男女1,000名を対象にWebアンケート形式で行われました。調査項目は「満足度」、「ずっと使いたい」、「おすすめしたい」、「使いやすさ」、「期待度」の5つです。この結果、チャットワークは全ての項目でトップの評価を獲得しました。

その結果は以下の通りです：
1. 満足度：第1位チャットワーク
2. ずっと使いたい：第1位チャットワーク
3. おすすめしたい：第1位チャットワーク
4. 使いやすさ：第1位チャットワーク
5. 期待度：第1位チャットワーク

特に、満足度においては、他の9商品と比較した平均値を大きく上回る53.4ポイントを獲得。同様に、使いやすさでも54.4ポイントと高い評価を得るなど、ユーザーからの信頼が伺えます。

チャットワークの成長と使命

チャットワークは、2011年3月にサービスを開始以来、その導入企業数は急速に増加し、2015年末時点で86,000社を超えました。また、その利用継続率は驚異の99％以上を記録し、業界内でのシェア拡大を果たしています。ChatWorkは、「チャットワークで世界の働き方を変える！」というミッションを掲げ、今後もサービスの改善や機能の追加を積極的に行っていく方針です。

世界中から支持される理由

チャットワークがこれほどの評価を受ける背景には、使いやすさと高い満足度があるといえるでしょう。企業や団体においては、円滑なコミュニケーションが業務の生産性を左右する重要な要素であり、チャットワークはその改善に寄与する存在です。

最後に、チャットワークは民間企業だけでなく、教育機関や官公庁においても利用されており、その実績は地道に評価されています。今後のさらなる発展が期待されるビジネスコミュニケーションツール、チャットワーク。未来の働き方において、ますます欠かせない存在になることでしょう。

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