住友生命、介護に関する新たな支援の形
住友生命保険相互会社は、介護に関する総合情報サイト『スミセイ安心介護』を2012年9月25日に開設しました。このサイトは、老人介護についての不安を解消し、豊かで健康的なシニアライフを応援することを目的としています。
介護に対する不安の現実
公益財団法人生命保険文化センターの調査によると、約89.8%の人が「自分自身の介護に対する不安」があると回答しています。こうしたデータは、介護に関する不安が増加していることを示しており、定期的に情報を更新し、サポートプログラムを進化させる必要があるという認識を強めています。
サイトコンセプト
『スミセイ安心介護』では、以下の3つのコンセプトに基づいて情報を提供しています。
1.
地域に根ざした情報提供
施設や相談窓口など、地域の介護に関する情報をわかりやすくまとめています。
2.
基礎情報の提供
介護の基本情報を提供し、不安を安心に変える手助けをしています。
3.
共感できる楽しいコンテンツ
読者が共感できるような情報や楽しいコンテンツを通じて、介護の負荷を軽減することを目指しています。
介護保障との連携
住友生命はすでに1999年より介護保険の販売を開始し、累計で約651万件の介護保障商品を提供してきました。この『スミセイ安心介護』により、従来の保障サービスに加え、介護に関する総合的な情報提供が可能になることを目指しています。また、営業職員への情報提供にも力を入れ、顧客に地域密着の情報をフェイス・トゥ・フェイスで届けていきます。
さらなるサービス展開
介護情報サイトの開発・運用は、株式会社エス・エム・エスが行い、今後は全国の介護ボランティアサービス(傾聴、見守り、外出介助など)の検索機能を順次導入予定です。また、介護に関する新たなサービスについても共同開発を進めていく考えです。
公式リニューアル
さらに、同時に公式ホームページも全面リニューアルを行い、利用者がより利用しやすいサイト環境が整えられています。URLは
こちらです。
介護に対する不安を少しでも和らげ、高齢者が安心して生活できる未来を目指したこの取り組みは、多くの人々に影響を与えることでしょう。