在宅ワークの新時代を切り開く「ProTech ID Checker」導入の意義
株式会社ショーケースが提供するオンライン本人確認ツール「ProTech ID Checker」が、アイドマ・ホールディングスが運営するスキマ時間×在宅ワーク特化型クラウドソーシングサイト「スポットワークス」に導入されました。この取り組みは、オンラインでの本人確認に関するニーズの高まりの中で、ユーザーにとっても企業にとっても多くのメリットをもたらします。
導入の背景と必要性
在宅ワークが一般的になりつつある今、アイドマ・ホールディングスは「スポットワークス」を通じて、スキマ時間を利用した新しい働き方の提案をしています。しかし、オンラインサービスには必ず本人確認が必要な場面が多く存在します。このため、スムーズかつ安全な本人確認プロセスが求められていました。
特に注目されるのは、PCからアクセスするユーザーが多い点です。この場合、スマートフォンを用いた本人確認書類や顔写真の撮影に自然に誘導する必要があります。適切な導線が設計されていない場合、ユーザーが中途で手続きを放棄する可能性が高まります。それを避けるためには、ユーザー体験(UX)を向上させることが重要です。
解決策としての「ProTech ID Checker」
アイドマ・ホールディングスは、このニーズに応えるためにショーケースの「ProTech ID Checker」を導入しました。このツールを選んだ主な理由は、QRコード表示オプションを業務フローに組み込みやすい点です。これにより、ユーザーがPC画面に表示されたQRコードをスマートフォンで読み取るだけで、同じアカウントで本人確認を進めることが可能となります。
デバイス間での遷移によるストレスを軽減できるだけでなく、UIデザインやシステム側の追加開発が不要で、保守コストも増加しません。これにより、短期間での実装が実現しました。
QRコード表示オプションの利便性
この「QRコード表示オプション」は、PCでサービスを利用中のユーザーをスムーズにスマートフォンへ誘導します。ユーザーがPCで本人確認を開始すると、自動的にQRコードが表示され、スマートフォンでこれを読み取ることにより本人確認の手続きを進めることができます。スマートフォンでの撮影結果は即座にPC側に反映されるため、デバイス間でのユーザー確認が容易になります。
また、QRコードを使ったこの方法により、PCのカメラの画質や操作性の課題を克服し、スムーズな手続きを実現。ユーザーは、画面上の案内に従うことで簡単に本人確認を行え、離脱率の低下へとつながっています。
企業のセキュリティ強化と成長支援
ショーケースは、今後も「ProTech ID Checker」を通じて企業のセキュリティ強化を支援するだけでなく、業務効率化も追求しています。この取り組みは、デジタル取引を促進し、安心・安全な環境を構築することに寄与しています。
また、アイドマ・ホールディングスは「すべての人の夢の実現に貢献する」という理念の下で、リモートワーク関連サービスを展開し、在宅ワーカーや企業が最大限に活用できる環境づくりを進めています。
結論
「ProTech ID Checker」の導入は、アイドマ・ホールディングスの「スポットワークス」における在宅ワークの拡充と同時に、安全なユーザー体験の提供を可能にしました。これにより、今後も多様な働き方が広がり、より多くの人在宅ワーカーが活躍できる環境が整いつつあります。ショーケースとアイドマ・ホールディングスは、これからも協力し、お互いに豊かな未来を築く取り組みを進めていくことでしょう。