アンケートモニターの実態とその影響を探る
最近、株式会社プロダクトフォースと株式会社マーケティングアプリケーションズが共同で、消費者モニターの実態調査を行いました。調査の結果、様々な興味深いデータが明らかになりました。ここではその内容を詳しく見ていきます。
調査概要
この調査は2025年10月31日から11月23日までの期間に実施され、5,989人の回答を集めました。年齢別では15歳から60代まで幅広い世代からの意見が収集されています。調査の目的は、アンケートモニターが減少傾向にある理由を探り、そのインサイトを引き出すことにありました。
特に注目すべき点は、回答者の76%がスマートフォンを利用しているという結果です。これは、若い世代ほどその傾向が強く、10代では92%、20代では84%に上ります。この結果は、アンケート調査が今後ますますスマートフォンに最適化される必要があることを示唆しています。
回答の実態
また、アンケートの回答時間帯も興味深い結果が出ています。具体的には、「寝る前の時間」に47.2%、次いで「夕食後の時間」に39.9%が多く、モニターはリラックスしている時間を利用してアンケートに答えていることがわかります。
さらに、回答者の約98%が正しいプロフィール情報を提供していると回答しましたが、一方で37%は「不安から正しい情報を登録しない」と述べていました。これは、個人情報への懸念が影響している可能性があります。
ポイント制度の影響
調査結果によれば、モニターがアンケートを続ける理由の一つにポイント制度が挙げられています。「たくさんポイントが貯められる」との回答が44.7%を占め、年代が若いほどこの傾向が強まっています。このことから、企業は謝礼額の見直しが必要かもしれません。
課題と今後の対策
本調査の結果から、調査実施主体はアンケートモニターの心理的負担を軽減するための取り組みが求められています。例えば、アンケートの設問設計や回答画面の使いやすさを向上させることで、より正確なデータを得るための環境を整えることが重要です。
また、企業は消費者が安心してアンケートに参加できるような取り組みを強化し、モニターに対しての信頼感を築く必要があります。
まとめ
この調査を通じて、アンケートモニターが抱える不安や、ポイント制度に対する関心が浮き彫りとなりました。リサーチ業界においては、モニターの持続的な協力を得るためには、彼らの声に耳を傾け、より良い環境を提供することが不可欠です。将来的には、これらの問題を解決するための新たな取り組みが期待されます。