#埼玉県 #さいたま市 #ユニロボット #AIコール #Meevo

株式会社Meevo、AI自動架電サービス『掘り起こしAIコール』を導入

株式会社Meevoが、人材業界特化のボイスボット「掘り起こしAIコール」を導入したことを発表しました。このサービスを提供するのは、ユニロボット株式会社です。この導入により、Meevoは求職者リストの活用や工数削減を実現し、その効果を実感しています。

導入の背景

導入前、Meevoは求職者を集めることには成功していましたが、リストの最大限の活用には課題がありました。特に、キャリアアドバイザーの人員が限られている中で、新規求職者に対する２回目・３回目のアプローチが難しく、「取りこぼし」が発生していました。これにより、アプローチ可能な人数にも限界があり、人力での対応には限界を感じていたのです。

導入後の効果

「掘り起こしAIコール」を導入したことで、Meevoは以下のような効果を得ることができました。

1. 面談数の増加

AIが自動で初回コンタクトが取れなかった20代求職者へのアプローチを行うことで、月間の面談数が増加しました。人力では限界があったアプローチをAIが補完することで、求職者との接点を増やすことができました。

2. 工数の大幅削減

AIによるSMS送信機能を活用することで、面談希望者との日程調整にかかる工数がほぼゼロになりました。これにより、キャリアアドバイザーの業務負担が大幅に軽減され、より多くの時間を他の業務に振り向けられるようになりました。

3. 高い費用対効果

導入したサービスの利用料に対して、十分な数の面談を実施できており、満足のいく費用対効果を実現しています。面談実施単価も好評で、コストに対する価値を見出しています。

4. 懸念の払拭とスムーズな運用

導入前には「AIからの電話が若者に拒否反応を示すのではないか」という懸念がありましたが、トライアル時にその懸念が払拭されました。UIがシンプルで直感的に使えるため、社員もスムーズに使いこなすことができています。

Meevo 小島様のコメント

Meevoの小島様は、「集客したリストを有効活用できないことや、初回で繋がらなかった求職者へのアプローチの時間が取れなかったことに限界を感じていました。導入前は不安もありましたが、実際にやってみると想像以上の成果を得られています。費用対効果や業務の効率化に非常に満足しています。」と語っています。

『掘り起こしAIコール』とは

このサービスでは、AIが求職者へ電話をかけ、転職活動の状況をヒアリングし、面談アポイントを取得します。未稼働の求職者を再び稼働に結びつけることで、人材紹介や派遣会社の利益向上を図ります。

特長

• - 圧倒的な架電効率: AIは人と比べて10倍以上の効率で架電が行えます。
• - 折り返しの対応: 候補者からの折り返し電話にもAIが対応可能です。
• - 発話内容の編集: AIの発話内容は変更可能で、様々なシーンに適応できます。

無料トライアルの申し込み方法

興味のある方は、ユニロボットの公式サイトのお問い合わせフォームから必要事項を記入し、無料トライアルへの申し込みを行えます。なお、先着順での受付となりますので、お早めの申し込みをお勧めします。
お問い合わせフォームはこちら

ユニロボット株式会社について

• - 所在地: 東京都渋谷区笹塚3-2-15 第Ⅱベルプラザ5F
• - 設立: 2014年8月25日
• - 事業内容: コミュニケーションロボットや自動応答AIソリューションの開発・販売
• - URL: 公式サイト
• - お問い合わせ: [email protected]

以上のように、「掘り起こしAIコール」の導入により、Meevoは業務の効率化と求職者との接点を大幅に増加させることに成功しています。今後もこのようなAI技術の進化が、人材業界における変革を促進することが期待されます。

関連リンク

サードペディア百科事典: 埼玉県 さいたま市 ユニロボット AIコール Meevo

Wiki3: 埼玉県 さいたま市 ユニロボット AIコール Meevo