高度人材の「日本語の壁」に立ち向かう
近年、日本の外国人労働者数は過去最多を記録し、多くの企業が多様な人材の受け入れを強化しています。しかし、外部からの高度専門職が日本で成功するためには、日本語能力が大きな鍵となっています。この「日本語の壁」によって、せっかくの才能が活かされずにいる現状を打破するため、ビズメイツ株式会社はオンライン学習サービスの「Zipan」を2025年10月6日にリニューアルしました。
リニューアルの背景
厚生労働省の統計によると、2024年10月末には外国人労働者数が約230万人に達し、その中で専門的技術を持つ高度外国人材は72万人、全体の3割を占めています。この数は2019年からの5年間で急増していますが、同時に採用や昇進において高度な日本語能力を求められる傾向も明らかになっています。これにより、多くの外国籍人材がキャリア形成において機会損失を被っているのです。
「Zipan」の新たなアプローチ
新しくリニューアルされた「Zipan」では、外国籍人材が日本企業での業務をスムーズに行えるように、多数の改善が実施されました。具体的には、以下の二つの主な改善点が挙げられます。
1. 学習環境の向上
受講者専用ポータル「MyZipan」が整備され、ユーザービリティが向上しました。トップページやアクセスするページのデザインを一新し、学習進捗の確認や教材へのアクセスが一元化されました。これにより、受講者は快適な環境で学ぶことができるようになりました。
2. 新教材の導入
新たに追加された「社内手続き・文書理解シリーズ」では、勤怠管理や休暇申請、経費精算、社内文書の理解など、実務に即した日本語を学ぶことができます。この教材には予習用ビデオやロールプレイが含まれており、実践的な日本語力の習得を支援します。
実務直結のカリキュラム
「Zipan」は、ビジネスシーンを題材にした教材を用いて、会議や顧客対応、報告・連絡・相談など必要不可欠な日本語運用力を養成します。さらに、日本の商習慣や文化を学ぶことで、信頼関係を築くスキルまでを体系的に習得できるようになっています。
教育機会の格差解消の取り組み
新しい「Zipan」は、早朝から深夜まで対応するオンラインレッスンを実施し、受講者はPC、タブレット、スマートフォンを使って、どこにいても高品質な授業を受けることが可能です。このような取り組みにより、地域や環境に基づく教育機会の格差を解消し、多くの人々に学びのチャンスを提供しています。
企業の受け入れ体制強化への貢献
企業単位での研修も行っており、学習進捗を可視化することで、組織全体の課題を分析し、適切な学習プランを提案するサービスも提供しています。これにより、企業としても外国籍人材を受け入れやすい体制を整えることができます。
今後の展開
さらに、2025年内には、より個別化された学習体験を提供するための新たなプラットフォーム「MyStage」やビジネス日本語アプリをリリースする予定です。また、「G Talent」や「GitTap」との連携を強化し、外国籍人材が日本でスムーズに活躍できる環境を創出します。
このように、ビズメイツは外国籍人材の日本企業での活躍を支えるために、「Zipan」を通じて一層の努力をしてまいります。多様性がもたらす力を信じ、企業と人材が共に成長できる未来を切り拓いていくことで、豊かな社会の実現を目指していきます。