AIが社内のコミュニケーションを革新する新サービス誕生！

AIとビジネスチャットが一つに！

新たなビジネスコミュニケーションの時代が到来しました。株式会社Chat&Messengerが提供する「Chat&Messenger」は、ビジネスチャット、Web会議、AI機能、さらにはスケジュールや文書管理までを統合した革新的なAll-in-Oneサービスです。
このサービスは、社内データを安全に学習するAIを搭載し、ユーザーからの質問に対して根拠のある回答を提供します。

新機能の詳細

本AIは、蓄積された社内データを優先的に参照し、ユーザーの質問に応える仕組みを持っています。社内情報がない場合でも、一般的な知識に基づく回答が可能で、日常の業務に迅速に活用できます。
特に注目すべきは、チャット内での以下の機能です。

1. 自動生成・校正機能

ユーザーがチャットに投稿する前に、AIが文章を生成・校正します。用件によって異なる表現をAIが提案し、最適な文章を選んで送信できるため、コミュニケーションが一層スムーズになります。これにより、「どう書くか」という悩みを軽減し、必要な情報を相手に的確に伝えることが可能に。

2. コードレビュー機能

社内のプログラムソースコードをAIが解析し、質疑応答やレビューにも対応します。特に重要なのは、データを社外に出すことなく安全にレビューが行える点で、企業のセキュリティをしっかり守ります。

3. スレッド要約機能

チャット内の議論をAIが要約し、メンバーと共有できます。長いやり取りをすばやく把握できるこの機能は、特に後から参加するメンバーにとって役立つことでしょう。

対応するデータは幅広い

AIが学習するデータは、社内文書、契約書、業務マニュアル、プログラムのソースコードなど多岐にわたります。これらの情報をChat&Messenger上に登録するだけでAIが簡単に取り込むことができます。特に、オンプレミス環境での利用は、機密データの取り扱いにおいても安心です。

課題解決の手助け

多くの企業では、社内の情報が整理されておらず、宝の持ち腐れ状態になっていることがよくあります。必要な情報をすぐに探せず、時間がかかる、あるいは特定のベテラン社員のみが知る知識が属人化しているという問題もあります。

こうした課題に対応するために、Chat&Messengerは企業の文化に合わせ、社内でのナレッジ共有を促進し、属人化していた知識を「組織の資産」として活用できる環境を整えます。

使用事例と効果

多くの企業がこのような新しいAIサービスを導入した結果、情報検索の時間が大幅に短縮され、社内の得た知識を新入社員や異動者がすぐに活用できるようになっています。そして、重要な機密情報を安全に勘案しつつAIを活用することができるのです。

今後の展望

Chat&Messengerは、よりカスタマイズ可能な運用を実現するため、API連携機能などの拡張を計画しています。これにより、手作業の登録負担を軽減しつつ、常に最新の情報をリアルタイムで反映できる仕組みが構築されます。
この先、企業内の知識を安全に活かし、業務無駄の削減と効率化を図る新たな選択肢を提供していきます。