ネッツトヨタ栃木が導入した帳票DXサービス
株式会社オプロが新たに開発した「帳票DX」は、ネッツトヨタ栃木株式会社で採用されました。このサービスは、効率的な業務手続きを目指す同社にとって重要な一歩とされています。
背景と導入の必要性
ネッツトヨタ栃木では、営業や整備部門で数多くの紙帳票を取り扱っていました。毎月発生する帳票業務は5,000~6,000件に達し、その多くが手書きで行われていました。新たな業務効率化とペーパーレス化のニーズが高まる中、帳票管理のデジタル化が急務となりました。
部門間の情報共有をスムーズにし、業務の迅速化を図るため、オプロが提供する帳票出力DXサービスが選ばれました。Salesforceとの親和性や直感的なユーザーインターフェース、AIによるマッピング支援が評価された要因です。
期待される効果
「帳票DX」によって、ネッツトヨタ栃木では以下のような効果が期待されています。
1.
業務効率の向上
手作業で行われていた帳票作成や転記業務が自動化され、短時間での帳票出力が実現。ヒューマンエラーの減少や処理スピードの向上が見込まれます。
2.
顧客対応の品質向上
必要な帳票を迅速に準備できることで、顧客対応の待ち時間が短縮。バリエーションのあるフォーマットにも柔軟に対応でき、スムーズな接客が可能に。
3.
社内の連携強化
営業部門だけでなく、整備部門やアフターサービスでも活用されることで、全社的な帳票管理の統一が促進されます。
4.
ペーパーレス化の推進
「帳票DX」と電子契約サービス「GMOサイン」の連携により、書類の出力後の署名・押印も電子で行えるようになります。これにより、業務時間の短縮と顧客利便性の向上、ペーパーレス化が進むことが期待されています。
帳票DXの特徴
「帳票DX」は、企業の帳票業務をデジタル化するために設計されたサービスです。自由なデザインで帳票を出力でき、直感的に操作できるため業務の内製化を支援します。また、電子契約サービスやクラウドストレージ、AI-OCRなどとの連携により、後続プロセスの自動化を実現します。
帳票のデザインにおいては「AIマッピング」機能を活用することで、テンプレート作成が効率よく行われ、法改正への対応も行えます。
ネッツトヨタ栃木とオプロについて
ネッツトヨタ栃木は、トヨタ車の新車・中古車の販売、点検・整備などを手掛ける企業です。一方で、オプロは「Make IT Simple」をミッションに掲げ、ビジネスの価値創出を支援しています。今後も革新的なサービスを提供していくでしょう。
詳細な情報は、オプロの公式サイトでご確認ください:
オプロ公式サイト
今回の導入により、ネッツトヨタ栃木の業務改善がどのように進展するのか、今後の動向に注目です。