Copilot Studioを利用した業務効率化のAIチャットボットが登場！圧倒的な使いやすさを実現

業務効率化の新時代を切り開く！

2024年10月2日、水曜日に株式会社インプレスから発売されるのは『Copilot Studioで作る業務効率化のAIチャットボット（できるエキスパート）』という画期的な書籍です。この書籍は、従来の業務プロセスを大きく変えるポテンシャルを秘めたAIチャットボットの開発方法を分かりやすく解説しています。

ローコード・ノーコードで手軽にチャットボット開発

Copilot Studioは、専門的なプログラミングの知識がなくてもチャットボットを作成できるローコード・ノーコードプラットフォームです。組織内に蓄積されたデータや特定のWebサイトから情報を引き出し、自動的に回答を生成することで、問い合わせ対応業務の負担を大幅に軽減します。これにより、社員はより価値のある業務に集中できるようになります。

本書の学びのポイント

本書は、主に次の利用者層を意識して書かれています。

- 社内の問い合わせ対応の効率化を目指す方
- プログラミングが苦手な方でもチャットボットを開発したい方
- Copilot Studioを使いこなしたい方

書籍では、Copilot Studioの基本から具体的な作成方法を体系的に学べるような構成になっています。基本編では、最初にCopilot Studioの概要を理解した後、実際に簡単なチャットボットを作成する実践的な内容が用意されており、読者は手を動かしながら学ぶことができます。

発展的な活用が可能

活用編では、他のシステムとの連携方法にも触れています。特に、Microsoft 365やPower Platformとの統合の強みを生かし、業務プロセスを一層効率化するための具体的な手法が解説されています。この章では、Power Automateを用いたクラウドフローやAI Builderを活用した拡張機能みたいな高度な活用方法も紹介されています。