カスタマーサポート表彰制度2025年度の応募がスタート！優れた企業を評価

カスタマーサポートの成果を称える表彰制度が2025年度の応募を開始

公益社団法人企業情報化協会（所在地：東京都港区、会長：山内雅喜）では、2025年度のカスタマーサポート表彰制度への応募を現在受け付けています。この制度は、顧客価値の創造に際して顕著な成果を上げた企業や団体を審査し、その努力を称えるものです。応募の締切は2025年4月11日（金）の17時までとなっています。

カスタマーサポート表彰制度の目的とは？

この表彰制度は、日本の産業界や行政機関における顧客サポートの生産性を向上させることを目指しています。顧客価値を創造するために努力し、素晴らしい成果を上げた企業や個人に対して授与されます。この制度を通じて、受賞企業の取り組みが社会に広まり、企業の顧客戦略やカスタマーサポートの改善と発展に寄与することを期待しています。

応募の概要と審査日程

- 応募締切: 2025年4月11日（金）17:00
- 応募方法: 所定のエントリーフォームから応募要項をダウンロードし、必要事項を記入した上でご応募ください。
- 審査スケジュール:

- 4月11日（金）: 応募締切
- 4月下旬: 一次審査（書類選考）
- 5月上旬～下旬: 現地ヒアリング審査（一次審査通過企業）
- 6月上旬: 最終審査結果通知
- 7月中旬: ニュースリリース（受賞企業発表）
- 9月11日～12日: 表彰式典（第28回カスタマーサポートシンポジウム内）

受賞者には、最優秀賞や優秀賞、特別賞、奨励賞などが贈られ、企業経営における顧客サポートの重要性が広く認知されることを目指しています。

表彰の種類について

- 最優秀賞: 他業界の模範となる業績を上げた企業に授与されます。
- 優秀賞: 特に優れた取り組みの企業に給付されます。
- 特別賞: 顧客の課題解決に貢献した企業が対象です。
- 奨励賞: 将来性が認められた企業に授与されます。

審査委員会について

今回の審査委員会は数名の専門家で構成され、さまざまな業界の経験を持つ方々が集まっています。委員長には近畿大学の教授、西尾久美子氏が務め、他にも多くの専門家が審査に参加します。

まとめ

2025年度カスタマーサポート表彰制度は、日本のカスタマーサポートの質を向上させ、企業間での顧客戦略の充実を図るための重要な取り組みです。受賞企業の取り組みが広がり、より良い顧客サポートが実現されることを期待しています。興味のある方は、ぜひエントリーを検討してみてください。応募詳細はこちらから確認できます。