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2026年のSNSマーケティングにおける新たな動向

Meltwater Japan株式会社が発表した調査結果に基づいて、2026年におけるSNSマーケティングの動向や企業が求める新たな戦略について詳しく探ります。SNSが市場での競争力を高めるためにどのように活用されているのか、その現状を理解することが求められます。

SNS活用の目的

調査によれば、日本のSNS担当者が自社のSNSを利用する主な目的は「ブランド認知の向上」であり、その割合は44.3%に達しています。この結果は、SNSが単なる情報発信の場ではなく、企業の成長において重要な役割を果たしていることを示しています。

続いて「新規顧客の獲得」が31.6%、次いで「売上の拡大」が30.7%となり、SNSが多岐にわたる目的で利用されていることがわかります。さらに、顧客との関係構築を狙うことも28.3%と重要視されており、SNSが企業と顧客の絆を深める手段として機能していることを強調しています。これらの目的に応じて、SNSマーケティング戦略はますます重要になってきています。

人気のプラットフォーム

現在、企業がオーガニックなSNS施策に利用しているプラットフォームは、Instagramが57.9%と最も高く、続いてX（旧Twitter）が53.5%、Facebookが35.2%、YouTubeが33.8%、TikTokが28.8%と続きます。特にInstagramとXは、情報を視覚的に訴求できるプラットフォームとして企業からの支持が厚いことが見て取れます。

一方で、LinkedInやThreads、Pinterestといった他のプラットフォームも一定のシェアを持ち、企業はそれぞれの目的に合わせて最適なプラットフォームを選定することが求められています。このような選択肢はSNSマーケティングの柔軟性を高め、戦略の幅を広げる要因となるでしょう。

グローバルな視点

グローバルな調査では、企業のSNS利用目的のトップは今年も「ブランド認知度の向上」であり、「新規顧客の獲得」も2025年と比較して増加していることが報告されています。こうしたデータは、SNSマーケティングが企業の戦略においてますます重要視されていることを裏付けています。

対照的に、SNSマーケティングに関する最大の課題は「リソース不足」であり、人手や時間の不足が業務の効率を下げる要因となっています。この問題を克服するためには、企業自身がリソースを再評価し、効率的な運用体制を整える必要があります。

Meltwaterについて

Meltwaterはメディア・ソーシャル・消費者インテリジェンス分野におけるリーディングカンパニーであり、2001年に設立され、世界27,000社以上に導入されています。日本法人が設立されたのは2009年で、リアルタイムなデータ分析を通じて企業のマーケティング戦略を支援しています。そのため、マーケティング担当者はMeltwaterの提供するデータを活用し、より効果的な戦略を展開していくことが期待されます。

まとめ

2026年においてもSNSマーケティングは多くの企業にとって重要なチャネルであり続けます。それを成功に導くためには、ブランド認知の向上、新規顧客の獲得、そして顧客との関係構築といった目的を持った高度なマーケティング戦略が必要です。加えて、各プラットフォームの特性を理解し、それに基づいた運用も鍵となるでしょう。今後のSNSマーケティングの動向に目が離せません。

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