訪日外国人向けアプリ『Japan Travel by NAVITIME』がオーバーツーリズム対策を強化

訪日外国人向けナビアプリの進化

株式会社ナビタイムジャパンが2025年4月24日より、訪日外国人観光客向けナビゲーションアプリ『Japan Travel by NAVITIME』に新たなオーバーツーリズム対策機能を導入します。この機能は、混雑を緩和し、観光地の分散を促進することを目的として設計されています。日本を訪れる外国人観光客が急増する中、特に京都市などの主要観光地では、交通混雑が深刻な問題となっています。京都市では混雑緩和に向けた取り組みが行われており、2023年9月には市営バスの「1日券」が廃止され、地下鉄との連携を強化する「地下鉄・バス1日券」が導入されました。これにより、地下鉄を利用することで市バスの混雑を軽減する試みが進められています。

新機能の具体的な内容

ナビタイムジャパンが新たに開発した「おすすめルート」機能では、アプリ内の経路探索エンジンがチューニングされ、京都市内の移動において地下鉄やその他の鉄道を優先的に使用するルートが第一候補として表示されるようになります。これまでは、所要時間が短いバスや自動車のルートが優先される傾向にありましたが、新しい指針により、鉄道の利用が重視される形に変更されています。

例として、八坂神社から京都駅へ向かう際には、これまでの市営バス206号系統に代わり、東山駅から地下鉄を利用し、烏丸御池駅で乗り換えるルートが示されます。この機能は、単に鉄道利用を誘導するだけでなく、移動コスト全体を考慮しながら、快適に移動できるルートを提案します。無駄な遠回りを避け、バスが必要な区間ではバスの利用も考慮に入れるなど、合理的なルート案内が行われるのです。

ユーザーの選択傾向

『Japan Travel by NAVITIME』では、表示される全5つの経路の中で、約80%のユーザーが第一経路を選ぶ傾向があります。この特性を活かし、新しい「おすすめルート」機能により、ユーザーは自然に鉄道利用がしやすい経路を選ぶことができるようになります。これにより、鉄道ルートの表示頻度は従来より6%増加し、特定の区間では約25%の増加が見込まれています。

オーバーツーリズム対策としての意義

これらの取り組みは、京都市内における鉄道利用を促進し、バス利用の集中を軽減することによって、観光客と地域住民の双方が快適に移動できる環境づくりを目指しています。また、公共交通機関の代替手段利用は、環境負荷の軽減にもつながります。さらに、移動手段の変化により、多様な観光地への訪問が促され、新たな観光地の発見や観光活動の分散にも寄与します。

ナビタイムジャパンは今後も地域との連携を強化し、観光振興やオーバーツーリズムの緩和に努め、訪日外国人の旅の質を向上させるとともに、地域との共存を進めていきます。

京都観光協会のコメント

公益社団法人京都市観光協会の担当者は「交通混雑の解消に向けた地下鉄利用促進への取り組みは大変重要です。特に初めて京都を訪れる外国人観光客にとっては、効率的に移動できる経路の提案が求められます。『おすすめルート』機能は、社会課題を解決しつつ観光客の利便性を高め、観光地の持続可能性にも寄与するものと期待しています」と述べています。

この新機能の実装により、移動経路の変化に関するデータと、混雑回避のための有効なルートの提案が期待されています。これにより、地域の観光活性化を支援し、訪日外国人のニーズに応えるサービスを提供し続けることで、より良い旅行体験が実現されることでしょう。