株式会社テスティーは、2025年版の若年層スキンケアユーザーに関する調査を行い、その結果を「TesTee Lab」で発表しました。この調査では、15歳から24歳の女性1,000名を対象に、スキンケア商品を購入する際の情報行動や口コミへの依存度、PR投稿に対する信頼感について詳細に分析されています。
調査の結果、若年層のスキンケアユーザーは主に三つのタイプに分類されました。積極的に情報を収集する「イノベーター」、情報収集を行う「マジョリティ」、そしてあまり情報収集をしない「ラガード」です。
イノベーター層は全体の20.2%を占め、スキンケア商品購入にあたって他人のレビューを非常に重視する傾向があります。同層は、口コミに対する依存度が非常に高く、89.1%が「とても参考にしている」または「やや参考にしている」と答えています。
一方で、マジョリティは67.4%を占め、ある程度の情報収集を行うものの、イノベーターほどのエンゲージメントは見られません。ラガード層は情報収集の意義をあまり感じていない様子が伺えます。これらの特性は、ブランドや企業がマーケティング戦略を考える上で非常に重要なデータとなります。
さらに、PR投稿に対する消費者の反応についての調査結果も注目すべきです。全体の55.6%がPR投稿に「気になる」「やや気になる」と回答しており、特にイノベーター層ではその数値が62.9%に上ります。ただし、実際に「信頼できる」と感じる消費者は33.5%に留まっており、PR投稿が未だに信頼を得る難しさを示しています。
この調査結果は、スキンケア業界のマーケティング戦略において消費者心理に寄り添ったアプローチが求められることを示唆しています。口コミやレビューが購入意欲を大きく左右するため、企業はより信頼される情報発信を模索する必要があります。このような情報を基に、若年層向けの製品開発やマーケティングは醸成されていくでしょう。
テスティーは、今回の調査結果を「TesTee Lab」のウェブサイトにて掲載しており、スキンケア業界における今後の動向を見極めるための貴重な資料となるでしょう。詳細は下記のURLからご覧いただけます。
若年層スキンケアユーザーの情報行動と購買意識調査【2025年版】
若年層向けの市場動向を把握し、消費者との信頼関係を築くために、企業は常に新しい情報を取り入れ、戦略を見直していくことが求められる時代です。テスティーは、今後も徐々に変化していく若年層のニーズに応えるべく、切磋琢磨していくことでしょう。