LINE公式アカウントの拡張ツール「LOYCUS(ロイカス)」が、EC構築プラットフォーム「futureshop」との連携を発表しました。この新たなサービス連携によって、両方のサービスを利用している企業は、簡単な設定でfutureshopの顧客データや販売データをLINE公式アカウントと連携させることができるようになります。その結果、顧客データを活用したLINEマーケティングがより容易に実施できるようになるのです。
LOYCUSの導入を検討する企業にとって、特に注目すべきはその施策の多様性です。たとえば、ポイントの有効期限を元に「ポイント有効期限切れ」のメッセージをLINEで配信することで、顧客が生じる機会損失を防ぐことができるでしょう。また、会員登録日や誕生日を基にした記念日クーポンの配信も、自社のサービス向上につながる可能性があります。さらに、会員のステージに応じて最適化されたリッチ・セグメントでのLINE配信も可能となり、よりパーソナライズされた顧客体験を提供できるようになります。
LOYCUS(ロイカス) とは、その名の通り「Loyal Customer」に由来し、LINEを最大限に活かすためのCRM(顧客関係管理)やMA(マーケティング自動化)施策に幅広く対応したツールです。LOYCUSを利用することで、企業は「友だち」機能を通じてエンゲージメントを高め、ロイヤル顧客の育成を促すことができます。
このサービスは、特にEC市場での競争が激化する中で、企業が持つ顧客データをフルに活用する手助けとなります。今後のデジタルマーケティングにおいて、LOYCUSとfutureshopの連携は一つのポイントになるでしょう。興味がある方は、サービスの詳細や申し込み方法について以下のサイトで確認することをおすすめします。
LOYCUSとfutureshopの連携詳細はこちら
LOYCUSの公式サイトからも、最新のマーケティング情報や活用事例を知ることができるので、こちらをチェックするのも良いでしょう。
詳しい情報は、LOYCUSの公式サイトをご覧ください。URLはこちらです:
LOYCUS公式サイト