株式会社スマレジが新制度に向けた免税リファンドナビを発表！

株式会社スマレジ、新たな免税リファンドナビを公開

株式会社スマレジ（大阪市中央区）は、2026年11月からの新しい免税リファンド方式に向けた情報サイト「免税リファンドナビ」を公開しました。これは、訪日外国人旅行者に対する免税販売が従来のその場での免税処理から、出国時に消費税が返金される方式に変わることに伴うものです。

新しい免税方式とは？

2023年11月1日から、中国などの多くの観光客が日本で商品を購入する際の免税処理が大きく変わります。従来は店舗で会計時に消費税を差し引いていましたが、今後はお客様がお支払いをした後、出国時に税関での確認を受けた後に消費税相当額が返金されることになります。この変化により、店舗側の運用も多岐にわたって変化が求められます。

店舗ではレジにおいて、購入時の税込価格での処理、税関確認の結果の管理、そして返金業務や経理処理など、新たな業務が追加されます。これにより、スタッフは新しいシステムへの適応を求められることになります。

免税リファンドナビの特徴

「免税リファンドナビ」では、新制度の基本的な仕組みや店舗が行うべき準備、実際の運用方法について詳しく解説しています。このサイトはスマレジを導入していない店舗においても利用可能で、幅広い店舗が免税販売にスムーズに適応できるようサポートします。

さらに、店舗向けに「免税リファンド方式お店の運用ガイド」も無料で配布中です。このガイドでは、制度の変更に伴う確認事項や実務上の注意点を整理したチェックリストが含まれており、スタッフの教育や返金業務、経理業務の準備に役立つ内容となっています。

スマレジのサービス内容

スマレジは、iPadなどを用いた高機能なクラウドPOSレジで、免税販売に必要な情報管理やレジ操作を一元的に提供します。また、決済サービス「PAYGATE」を利用することで、適用対象のカード決済の場合、税関の確認後に自動で返金が可能となるサービスも展開しています。

これらの一連のシステムは、店舗運営の効率化を図り、インバウンド需要に対する柔軟な対応を実現します。

結論

株式会社スマレジは、新たな制度変更を円滑に運営できるよう、免税リファンドサービス及び情報発信の両面から幅広いサポートを行っています。免税販売の制度変更に関心のある方や、運用に伴う具体的な案内を希望される店舗関係者には、ぜひ「免税リファンドナビ」を訪問していただき、必要な情報を手に入れていただければと思います。また、スマレジのサービスに関するお問い合わせも随時受け付けております。