AIコールセンター導入費用が無料に！顧客満足度向上を実現するキャンペーン

AIアシスタントの初期導入費用が無料に

株式会社ニュウジアが発表したキャンペーンは、企業にとって大きな朗報です。最新のAI技術を活用したカスタマーサポートソリューション「AIアシスタント」の初期導入費用が、2024年12月31日まで無料になるという特典が提供されます。この機会に、企業はコストを抑えるだけでなく、顧客対応の質を向上させるチャンスを得られます。

AIアシスタントとは？

「AIアシスタント」は、これまでの電話対応に加えて、LINEやメール、SNSなど複数のチャネルでの顧客対応が可能です。このマルチチャネル機能により、顧客は自分の好みで連絡手段を選択でき、利便性が格段に向上します。また、問い合わせ内容を一元管理することで、迅速かつシームレスな顧客対応を実現します。

導入費用の比較

以下に、AIアシスタントを導入する際のコストを比較しました。

	自社カスタマーサポート	外部委託カスタマーサポート	当社AIアシスタント
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初期費用	50〜300万円	5〜30万円	0〜100万円
維持費用	2,000〜3,000万円/年	120〜600万円/年	2.4〜36万円/年
対応チャネル	電話のみ	電話のみ	電話、LINE、メール、SNS、Slack等
1コール単価	240〜600円/件	500〜1,000円/件	〜1,000円/件

このように、ニュウジアのAIアシスタントは、従来の方法に比べて圧倒的にコストパフォーマンスが良いことがわかります。月額2万円からの運用が可能で、企業のコストダウンに貢献します。

導入のメリット

コストダウン

自社で運用する場合や外部に委託する場合よりも、圧倒的なコストダウンが実現します。特に、月額2,000〜3万円という手軽な価格から始められる点が魅力です。

売上拡大

AIアシスタントは、夜間や休日でも顧客対応ができるため、新たな収益源を確保することが可能です。また、マルチチャネル対応により顧客の便宜を図ることで、顧客のニーズに応えやすくなります。

顧客満足度向上

一度に多くの顧客に対応可能であり、待ち時間を削減します。また、リアルタイム翻訳機能により、海外のお客様とのスムーズなコミュニケーションも可能です。

導入事例

実際にAIアシスタントを導入した企業では、ずいぶんと効果が現れています。例えば、EC企業では問い合わせ対応時間が30%向上し、月次売上が15%も増加しました。また、不動産業界では24時間対応を実現し、顧客満足度が20%向上したとのことです。

キャンペーン詳細

この初期導入費用無料の特別キャンペーンは、2024年12月31日までの期間中に導入を決定した企業が対象です。通常、100万円かかる初期導入費用が無料となるため、企業にとっては絶好のチャンスと言えるでしょう。

未来の視点

現在、私たちは「AX（AIトランスフォーメーション）」の時代に突入しています。AIを利用することで、企業の競争優位が大きく変わる時代に突入しています。ニュウジアは、AI製品を通じて企業が変革を遂げる手助けを行っています。

ぜひこの機会に、ニュウジアの「AIアシスタント」を導入し、未来のビジネス環境に向けて一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。