ラクスルがメールカスタマーセンターの株式を取得し、DM市場に国際的に進出へ

ラクスル、メールカスタマーセンターの株式取得を発表

ラクスル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長グループCEO：永見世央）は、ダイレクトメール（DM）発送代行を手掛けるメールカスタマーセンター株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：太田淳一郎）の株式を取得することが決定したと発表しました。この契約は2026年10月1日をもって完全子会社化することを予定しています。

この動きは、DMメディアのさらなる発展を目指すものであり、ラクスルはデジタルの波が押し寄せる中でも、確実に手元に届くDMの重要性を重視しています。特に、DMは現在の広告市場において、高いROIを持つ媒体として再評価されており、その需要はますます高まっています。

DM市場の成長と株式取得の背景

DM市場は、現在約3,800億円規模に達しており、2026年には約660億米ドルと見込まれる国際市場も注目されています。請求書などの事務的な郵送物が減少する一方で、デジタル広告のCPA（顧客獲得単価）の上昇やCookie規制による影響で、紙のDMが再評価される傾向が強まっています。

メールカスタマーセンターは、年間3億通以上のDMを取り扱う業界トップクラスの企業であり、長年にわたって築き上げた顧客基盤と確かなオペレーション力が強みです。ラクスルはこの知識を取り入れることで、DMの価値を最大限に高め、マーケティング手段として幅広い企業に活用してもらうことを目指します。

今後の展望と価値創造

両社の強みを生かし、DMの企画から発送、効果検証に至るまで、包括的なサポートを強化します。ラクスルは今まで以上にコスト最適化や利便性の向上に努め、中小企業のお客様に不可欠な経営プラットフォームを築くことを目指しています。この統合により、より高品質かつ低コストなDM発送サービスを提供できる体制を整えます。

ラクスルの代表である永見氏は、長年の自社のテクノロジーと顧客基盤、メールカスタマーセンターの実績を組み合わせることで、DMサービスの提供価値を一層高めていくことを発表しました。