地域企業のITを支援する新サービス「デジサポ＋」が飯田で始動

地域企業のITを支える新たな選択肢、「デジサポ＋」

長野県の飯田市にて、地域密着型のIT支援サービス「デジサポ＋」が2026年3月12日から提供されることになりました。運営を手がけるのは、長野システム開発株式会社です。この新サービスは、飯田エリアを中心に、地域企業のIT課題に応じたサポートを行うことを目的としています。

地方企業が直面するIT課題

近年、地方の中小企業ではITに対する関心が高まりつつあるものの、実際には多くの課題に直面しています。その中でも特に顕著なのが、IT担当者不足や日常的なトラブルの属人化です。「メールが送れない」や「インターネットがつながらない」といった問題が発生しても、社内での解決が難しいために業務がストップしてしまうケースが後を絶ちません。また、ITに詳しい特定の社員が対応を任されることで、その社員が不在の際には誰もフォローできないという、属人的な問題もあります。

このような状況に対応するために、長野システム開発株式会社は「デジサポ＋」を立ち上げることにしました。地域企業がITに関する相談を簡単にできる環境を整えることで、日常のトラブルを迅速に解決し、業務のスムーズな運営を図ります。

「デジサポ＋」の具体的なサービス内容

「デジサポ＋」は、地域企業のIT環境を支えるため、多彩なサポートを提供します。具体的なサービス内容は次の通りです。

1. パソコン・IT機器のトラブル対応
不具合が生じた場合、電話・リモート・訪問を組み合わせて、迅速に対応します。

2. ネットワーク・Wi-Fi設定
安定したネットワーク環境を提供するための設定サービスを行います。

3. IT機器の導入・初期設定
新たにIT機器を導入する際のサポートを行い、迅速に業務を開始できる環境を整えます。

4. メール・業務システムに関するトラブル対応
メールの問題や業務システムのトラブルについても対応します。

5. IT相談窓口
日常的な相談ができる窓口を設け、地域企業を支えます。

このように、企業の状況に応じた柔軟なサポートを提供することにより、地域企業のIT活用を促進し、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進を図ります。

サービスサイトの情報

「デジサポ＋」の提供開始に伴い、専用のサービスサイトも公開されました。サイトは、企業が抱えるIT課題に特化した情報を提供しており、訪問者がアクセスしやすいように「ポータルページ」「エリア別ページ」「課題別ページ」の3層構造になっています。これにより、自社の状況に応じた適切な相談先をすぐに見つけることができます。

サービスサイトはこちら

今後の展望

今後、飯田エリアでの運用を進めながら、南信地域、更には長野県全域へのサービス提供を目指しています。飯田支店を拠点に、地域企業のお役に立つ「ITの相談先」としてしっかり機能できる体制を整備し、より良いIT環境の構築を支援していくことを目指します。

会社の関連情報

長野システム開発株式会社は、レントの行く先を見据えて、地域企業のために様々なITサービスを展開してきました。設立は2010年4月で、主な事業内容にはWEBサイト制作やマーケティング、システム開発などが含まれています.

今後も、「デジサポ＋」を通じて地域企業の発展に寄与していくことに期待が寄せられています。