エフェクチュアルのオンライン評判管理対策が変わる
株式会社エフェクチュアルは、2025年4月1日から「オンライン評判管理対策」を大幅にリニューアルすることを発表しました。今回の変更は、企業のブランド保護とオンラインリスク対策を強化することを目的としており、数々の新機能が追加される予定です。
リニューアルの内容
リニューアルの主なポイントは以下の通りです。
1.
ネガティブ情報の検知とリスク通知
- 企業がオンライン上で受けるネガティブな情報を自動で検知し、迅速にそのリスクを通知します。
2.
月1回のトレンドレポート提供
- 炎上トレンドについて月ごとの詳細レポートを提供し、企業側が迅速に対応を検討できるようサポートします。
3.
コンプライアンス研修
- ネット炎上やコンプライアンスに関連するオンライン研修を実施し、従業員の意識を高める施策を提供します。
4.
緊急対応コンサルティング
- 緊急時における対応についてロイヤルカスタマー専用にコンサルティングを行います。
5.
ブランド保護施策
- ブランドを守るための具体的な施策を提供し、企業の信頼性向上に寄与します。
リニューアルの背景
近年、SNSやオンラインメディアの影響力が増す中、企業のコンプライアンス違反や不適切な情報が拡散するリスクも高まっています。このような状況を受け、以下のような課題を持つ企業が増加しています。
- - SNSでの炎上が増え、迅速な対応が求められている
- - 自社に適した炎上対応のノウハウが不足している
- - 従業員のコンプライアンス意識が課題とされている
- - ブランド保護策が不十分だと感じられている
これらの問題を解決するために、エフェクチュアルは「オンライン評判管理対策」を単なるモニタリングツールから、より包括的なリスクマネジメントプラットフォームへと進化させる方針を取りました。
今後の展望
エフェクチュアルは今後も、企業のオンライン評判管理を支援し、サービスのアップデートを続けていくことを約束しています。それにより、企業のブランド価値向上をサポートし、ビジネスの成長を促進することを目指します。
風評被害対策の重要性
企業にとって、風評被害は時に大きな影響を及ぼすことがあります。このリスクはどの企業にも存在し、未然に防止すること、あるいは発生後に迅速に被害を回復することが求められます。エフェクチュアルでは、オンライン上の風評被害や評判管理の対策を専門に支援しています。
会社情報
株式会社エフェクチュアルは、2014年に設立され、東京都港区に本社を置いています。ネット上のリスクマネジメントを中心に、誹謗中傷のモニタリングや広告表現チェックサービスなど幅広い事業を展開しています。これからも、顧客のニーズに応じた充実したサービスを提供し続けます。
お問い合わせについて
リニューアルや風評被害対策について詳しい情報が必要な方は、ぜひお問い合わせください。担当者が丁寧にサポートいたします。