グローバルペイメント、顧客満足度調査で三冠達成の快挙

グローバルペイメント株式会社が、ゼネラルリサーチによる調査で顧客満足度やセキュリティ、コストパフォーマンスで見事な三冠を達成しました。2019年5月に実施されたこの調査は、全国の20代から50代の業界経営者1022名を対象に、10社のクレジットカード決済サービスの比較を行ったものです。

調査結果によれば、グローバルペイメントは以下のの三つの項目で第1位に選ばれました。まず、クレジットカード決済サービスにおける「顧客満足度」でのナンバーワン。さらに「セキュリティ満足度」と「コスパ満足度」でもトップ評価を獲得しました。

この結果は、同社が提供するサービスの質の高さを如実に物語っています。グローバルペイメント株式会社は、専門的なカード決済代行業者であり、業種ごとに最適な決済プランを提供しています。例えば、一括払い、都度払い、分割決済、さらに継続課金にまで幅広く対応可能です。それに加えて、会員制のサービスや回数券、コース料金の決済も行え、顧客にとって非常に便利な選択肢が揃っています。

特筆すべきは、初期費用や月額費用が永久にゼロであることです。これは特に中小企業や新規事業を考えている経営者にとって大きなアドバンテージでしょう。ランニングコストがかからないため、事業運営の負担が少ないのも魅力の一つです。

加えて、グローバルペイメントでは、国内外の主要なカードブランドすべてを利用することができ、決済方法も多様化しています。このように、顧客の支払い方法の選択肢が豊富であれば、集客アップにもつながります。顧客のニーズをしっかりと把握し、柔軟に対応できる決済環境を整えることで、ビジネスの成長が期待できるのです。

この調査を受けて、グローバルペイメント株式会社の代表者は「顧客の期待に応えるサービスを提供できていることが認められるのは非常に嬉しい。今後もさらなるサービスの向上に努めていく」とコメントしています。顧客満足度の向上やセキュリティ強化に向けた取り組みを継続していく意向も示しており、同社の今後の成長にも期待が寄せられています。

グローバルペイメント株式会社は、東京都港区に本社を構えており、安心のサポート体制を整えていることでも知られています。業界において一歩先を行くサービスを提供し続ける同社の今後の動向に、ますます目が離せません。詳しくは公式サイトをご覧ください（https://www.globalpayment.co.jp/）。

このように、グローバルペイメント株式会社の取り組みや成果は、業界内外から注目される結果となっています。今後の発展とともに、さらなる顧客の期待に応え続けることが期待されます。