テンダとピアズが手を組みDX領域での業務提携を発表

テンダとピアズが戦略的提携を発表

DX市場における新しい試み

株式会社テンダと株式会社ピアズが、法人向けのDX領域でITソリューションに関する業務提携に向けた基本合意を発表しました。これは日本企業が求めるデジタルトランスフォーメーション（DX）が進化し、単なるシステム導入だけではなく、業務分析や業務課題の分析から開発運用までの一貫した支援が必要とされる中での重要なステップとなります。

2社の強みを活かした連携

テンダとピアズは、それぞれの分野で確固たる実績を持っています。特に、テンダはローコード開発やRPAを用いた業務効率化支援、さらにAI技術を活用した業務改革に強みを持ち、ピアズは携帯販売業務において現場オペレーションの効率化や顧客対応の高度化を推進しています。この両社の融合により、より優れたDXソリューションの提供が実現されることでしょう。

業務変革の期待

提携によって、ピアズはテンダの自然言語処理や画像解析、需要予測など最新のAIソリューションを取り入れることができ、これにより業務変革が期待されています。例えば、接客のノウハウを自動化し、ナレッジマネジメントを向上させたり、顧客からのよくある質問に自動で応答するシステムが導入されたりすることが考えられます。このような取り組みは、業務の効率化と顧客満足度の向上を同時に実現することにつながります。

SES事業の強化

さらに、ピアズが展開しているシステムエンジニアリングサービス（SES）事業も、テンダの開発体制と連携することでさらに強化されます。ローコード人材を有するピアズがテンダの技術と結びつくことで、受託開発や提案型ソリューションの提供がより柔軟に行えるようになります。この連携により、両社のリソースが活用され、国内のDX市場が更に進化することが期待されます。