横浜メディカルグループがTUNAG導入で情報共有を強化し職員のエンゲージメント向上を目指す

横浜メディカルグループ、TUNAG導入の背景と期待される効果

神奈川県横浜市に拠点を置く一般社団法人横浜メディカルグループ（以下YMG）は、地域に密着した医療・福祉サービスを展開する重要な存在です。約3000名の職員が20以上の医療および介護事業所で活躍する中、YMGは全職員への一貫した情報共有と経営理念の浸透を目的とし、コミュニケーションツール「TUNAG」を導入しました。

知られざるTUNAGの魅力

TUNAGは、社内コミュニケーションを強化するプラットフォームであり、業務効率の向上と共に立派な組織文化の醸成をサポートします。PCだけでなくタブレットやスマートフォンでも利用可能なこのツールは、全国の医療機関や多くの企業でも導入が進んでいます。YMGもその流れに乗り、職員のエンゲージメント向上を狙った施策の一環として導入に至りました。このような背景には、組織の拡大による情報共有の複雑さがあったからです。

組織の成長に伴う課題解決

従来の情報共有方法では、職員全員への効果的なコミュニケーションを確保することが難しくなり、特に理念やビジョンの浸透が課題となっていました。そこで、YMGはTUNAGの導入を決定し、必要な情報をタイムリーに提供し、職員の会社に対する愛着を高めることを目指しています。グループ内外のコミュニケーションを強化することで、より良いサービス提供に繋げることが期待されています。

TUNAG導入後の取り組み

今後YMGは、TUNAGを活用することで、職員の帰属意識の高まりや称賛文化の醸成を目指しています。また、スマホを用いた福利厚生サービス「TUNAGベネフィット」を導入し、すべての職員に利用してもらうことで職場環境の向上を目指していきます。これは、若年層から中堅層、さらには高齢者に至るまで、すべての職員が主役となれるような職場づくりを目指した一環です。