企業風土が転職満足度に与える衝撃の影響とは？

今年の11月20日は「組織風土の日」として企業風土の重要性を再認識する日とされています。株式会社スコラ・コンサルトによる全国的なアンケート調査が行われ、企業風土がどのように転職満足度に影響を与えるかが明らかになりました。驚くべきことに、企業風土の影響力は給与の3倍にも及ぶという結果が出ています。

調査の概要

今回の調査では、一般社員と管理職を合わせた2,106名を対象に、退職を考える要因と長く勤めたい理由、さらには転職先に対する満足度についての意識が調査されました。調査結果は、従業員の心理的安全性や評価の妥当性、さらには企業風土の改善が、どのように人材定着につながるかを明らかにしています。

調査結果の要点

1. 現在の勤務先の状況: コンパイアンスやワークライフバランスについては良い評価を得ているものの、約40%の社員が「仕事が属人的で負荷が集中している」との不満を抱えています。このことは、組織全体の文化における問題が旅行として浮上しています。

2. 短期退職要因と長期定着要因: 短期的な退職の理由は「上司や同僚に相談できない」ことや「コンプライアンスの軽視」が見られます。一方で、長期的に定着している社員は「心理的安全性」や「正当な評価」「ワークライフバランス」に満足している傾向があります。

3. 企業風土の影響: 転職経験者の満足度は給与よりも企業風土による影響が大きいことが統計的に示されました。企業の文化が転職後の満足度を決定づける要因であることは、今後の企業方針においても致命的な要素と考えられます。

4. 性別・年齢による違い: 特に男性50代は「柔軟な働き方」と「人間関係」が転職先の満足度に強く影響する傾向が明らかになり、女性では企業風土の影響がより強いことが分かりました。

組織文化の改善に必要な行動

調査結果を踏まえ、企業は何をすべきかが見えてきました。まずは心理的安全性を高め、オープンな労働環境を作り出すことが鍵です。すなわち、社員が自由に意見を表明できる環境や、業務上の成果を正当に評価される体系を構築することが重要とされています。

企業は風土を念頭に置き、従業員の不満点に耳を傾けることで、彼らが感じる居心地の良さや連帯感を高めていく必要があります。時間をかけてじっくりと信頼関係を築くことが、企業の成長にもつながるのです。