【最新調査】急上昇中のメール・チャット占い、552名の利用実態から見えてきたユーザー心理と今後の展望

メール・チャット占い市場の現状：552名のアンケート結果から見えてきたユーザー心理と今後の展望

近年、インターネットやスマートフォンの普及により、占いの分野にも大きな変化が生じています。中でも、時間や場所を選ばずに利用できる手軽さから、メール・チャット占いが急速に人気を集めています。

株式会社MentarRiseが実施した、メール・チャット占いを利用したことのある552名を対象としたアンケート調査では、利用動機やサービス選定基準、活用方法、今後の利用意向など、興味深い結果が得られました。

恋愛相談がトップ、利用頻度は年に数回が最多

アンケート結果によると、メール・チャット占いを利用する主な理由は「恋愛相談」が34.0%と最も多く、次いで「運気・運勢」が22.3%、「職場や学校での人間関係」が14.5%、「金運」が12.4%という結果でした。

従来の対面占いや電話占いと同じように、恋愛に関する悩みや人生相談、そして運勢診断が、メール・チャット占いの主要な利用目的であることがわかります。

利用頻度については、「年に数回」が47.3%、「一度だけ」が25.6%と、約7割のユーザーが時折利用しているという結果になりました。これは、恋愛相談など、特定のタイミングで利用するケースが多いことを反映していると考えられます。

料金の手軽さが魅力、クチコミを参考にサービスを選定

メール・チャット占いサービスを選ぶ理由としては、「料金の手軽さ」が26.7%と最も多く、次いで「サービスが良いと評判だから」が24.7%、「占い師が人気だから」が20.6%、「友人の推薦」が14.4%という結果でした。

対面占いや電話占いに比べて、比較的安価な料金設定が魅力となっていることがわかります。また、サービスを選ぶ際には、口コミや評判、そして人気占い師などを参考にしているユーザーが多いことも明らかになりました。

占い結果を尊重し、日々の励みに活用

占い結果の活用方法としては、「決断の参考にする」が31.7%、「自分の気持ちを整理するため」が29.2%、「日々の励みにする」が28.7%という結果となりました。

これらの結果から、メール・チャット占いに対するユーザーの信頼度の高さがうかがえます。占い師からのアドバイスを尊重し、日々の生活に役立てているユーザーが多いようです。

1万円未満のサービス利用が主流、正確さを求める声も多い

一回のサービス利用料金については、「500円～9,999円」が47.5%、「0円～499円」が42.2%と、約9割のユーザーが1万円未満のサービスを利用しているという結果になりました。

これは、料金の手軽さがサービス選定の重要な要素となっていることを改めて示しています。

一方で、メール・チャット占いサービスに求めるものとしては、「占いの正確さ」が31.5%と最も多く、次いで「占い師との相性」が18.2%、「コストパフォーマンス」が18.5%、「鑑定のスピード感」が16.3%という結果でした。

ユーザーは、サービスの形態に関わらず、占いの的中率を重視していることがわかります。また、メール・チャット占いならではの特徴として、コストパフォーマンスや鑑定スピードも重視されている点が注目されます。

約7割のユーザーがリピート意向、恋愛に関する悩みが相談のきっかけ

今後の利用意向については、「すごく思う」が45.0%、「おそらく思う」が22.7%と、約7割のユーザーがリピート利用を希望しているという結果になりました。

これは、メール・チャット占いの手軽さや利便性に対するユーザーの高い満足度を表していると考えられます。

占いを受けようと思うタイミングとしては、「恋愛」が29.5%と最も多く、次いで「人生相談」が18.5%、「仕事」が17.5%という結果でした。

恋愛に関する悩みを抱えているユーザーが多く、メール・チャット占いを通じて、解決策を探していることがわかります。

今後のメール・チャット占いサービスの展望

メール・チャット占いは、手軽さと多様なニーズへの対応力から、今後もますます利用者が増加していくと考えられます。

しかし、ユーザーからコストパフォーマンスや鑑定スピードなどが強く求められるようになり、競争が激化する可能性も考えられます。

ユーザーのニーズを捉え、魅力的なサービスを提供することが、今後の成功の鍵を握ると言えるでしょう。