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LINEヤフーが提供する新たな体験「LINEタッチ」

LINEヤフー株式会社は、NFC（近距離無線通信）技術を採用した新機能、「LINEタッチ」のサービスを11月17日から開始しました。この新機能では、スマートフォンを専用のNFCタグにかざすだけで、手軽に「LINE公式アカウント」や「LINEミニアプリ」を利用できる仕組みが整っています。

便利で快適なタッチ体験

「LINEタッチ」を使うことで、ユーザーはアプリを探したりQRコードを読み取る手間なしに、多様なサービスをすぐに活用できます。具体的には、クーポンの取得や会員証の表示、モバイルオーダーなど、日常的に利用する「LINE」の機能をスムーズに利用可能です。さらに、従来のQRコードを使ったシステムに比べて、不正利用を防ぐセキュリティ機能も搭載されており、安全性も確保されています。

NFC技術の進化

近年、キャッシュレス決済やデジタル名刺、入退館管理などで、スマートフォンをかざすだけの「タッチ」体験が広がっています。LINEヤフーは、この流れを受けてNFC技術の導入を決定し、ユーザーや店舗、イベント事業者の双方にとって利便性と安全性を向上させる接点を新たに構築しました。

ユーザーの利便性

この新機能では、スマートフォンを専用のNFCタグにかざすことで、クーポン取得や会員証提示、モバイルオーダーなど、各種サービスが即座に利用可能となります。これにより、利用者はストレスなくさまざまな特典を享受できるようになります。

店舗側の導入も簡単

「LINEタッチ」を導入する店舗やイベント運営事業者は、NFCタグを貼るだけで簡単にサービスを始められます。初期設定や変更作業も「LINE公式アカウント」の管理画面から行えるため、運用もスムーズです。これにより、来店促進や顧客体験向上が図れることになります。

利用状況の可視化

また、NFCタグを使用することで、タッチされた回数や利用者数を可視化できるため、来店促進策やキャンペーンの効果を定量的に把握できます。これにより、店舗側はオフライン施策の最適化に活用でき、さらに効果的な顧客増加を目指すことができます。

導入にかかるコスト

「LINEタッチ」の導入費用は非常に低コストで、スタンドタイプは2,000円、ステッカータイプは300円という手軽さも魅力です。継続的な費用が不要な点も、店舗運営者にとって嬉しいポイントです。

利用シーンの豊富さ

「LINEタッチ」は様々なシーンで利用されることが想定されています。たとえば、レジ横でのクーポン表示や、店舗内での友達追加の誘導、イベント会場でのスタンプラリー参加などが挙げられます。利用者は、待ち時間を有効活用しつつ、簡単にサービスにアクセスできる環境が整うのです。

まとめ

LINEヤフーは「LINEタッチ」を通じて、スマートフォンを“かざすだけ”で多彩な「LINE」上のサービスを利用できる新しい体験を実現しました。これにより、より便利で安全な顧客接点の創出が期待されます。詳細はこちらをご覧ください。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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