iPhoneのマイナンバーカードシステム障害の詳細と今後の対応

iPhoneのマイナンバーカードシステム障害

2025年10月30日、デジタル庁が提供する「iPhoneのマイナンバーカード」において、重大なシステム障害が発生しました。この障害は、10月30日木曜日の8時50分から31日金曜日の18時50分まで続き、新規発行申請が一時的にできない状態となりました。障害が発生した理由は、デジタル庁のインフラにおける技術的な問題であることが明らかになっています。

障害の詳細

障害の影響は多数のユーザーに及びました。特に新規申請を希望していた方々にとっては、最も影響が大きかったといえるでしょう。デジタル庁は、障害発生後すぐに復旧作業に取り掛かり、現時点では正常に申請手続きが再開されています。障害が発生している間、新規発行の申請を行った方々に対して、心からお詫び申し上げると共に、利用者にとっての不便さを軽減できるよう努めています。

今後の手続き

障害発生期間中に新規発行申請を行った方々には、特別な手続きが必要となります。具体的には、8時50分から22時00分までに申請を行った方については、ウォレットアプリから仮発行されたマイナンバーカードを一度削除し、その後再度申請をしなければなりません。ただし、一部の申請者に関しては、11月1日までに発行処理が完了している場合がありますので、マイナポータルのウェブサイトでの確認をお勧めします。

デジタル庁の役割

デジタル庁は、デジタル社会形成を推進するため、多くのインフラを構築しています。このようなシステム障害が発生した際には、迅速な対応が求められます。今後も同様の問題が発生しないよう、さらなる技術のアップデートや体制の強化に努めていくことが期待されています。

まとめ

2025年の10月30日に発生したiPhoneのマイナンバーカードのシステム障害は、多くの利用者に影響を及ぼしました。復旧作業は終了し、通常通りの申請が可能ですが、障害が発生した期間に申請を行った方々には、別途手続きが求められることを理解しておく必要があります。デジタル庁としては、今後の運用において類似の問題が再発しないよう、システムの健全性を保つための取り組みを続けることが求められています。