東京湾の新たな風景—AIが変える臨海副都心エリアの体験価値

東京の臨海副都心エリアでは、昨今の技術革新により、来訪者に新しい体験が提供され始めています。そして、その中心にあるのが、株式会社バカンが提供するサービスです。バカンは、AIとIoTの力を借りて、飲食店の混雑状況をリアルタイムで配信するシステムを展開し、来訪者が快適に過ごせる環境を整えています。

サービス開始の背景

進行中のデジタルイノベーションの波の中、臨海副都心エリアでは、毎年多くのイベントが行われますが、来訪者が台場や青海地区での滞在を楽しむ機会が限られていたことが課題でした。そこで、「Digital Innovation City協議会」が立ち上がり、バカンが選ばれたのです。この取り組みは、来訪者を有明地区からこれらのエリアへと誘導し、賑わいを生むことを目的としています。

温故知新—デジタルサイネージの設置

2024年9月26日より、東京ビッグサイトと国際展示場駅の周辺に最新のデジタルサイネージが設置され、臨海副都心内の飲食店やスポットの混雑情報をリアルタイムで表示します。このサイネージは、AIカメラやデジタル整理券、IoTデバイスを駆使して、混雑情報を収集し、来訪者に伝える役割を果たします。

特筆すべきは、サイネージに表示されるQRコードを通じて、利用者がスマートフォンで混雑状況を確認できるという点です。このサービスにより、事前に避けて通ることが可能になるため、ストレスフリーな体験が実現されます。

スマートシティへの一歩

東京都は、「スマート東京」を目指し、デジタル技術を活用して市民の生活をより豊かにする取り組みを進めています。臨海副都心は、この目標を先取りする先行エリアの一つとして選ばれ、スタートアップ企業と連携して新たなサービスづくりを進めています。このような取り組みは、地域活性化だけでなく、各地の特性を活かした持続可能な発展にも寄与します。

DIC協議会の目的

Digital Innovation City協議会は、東京都、地元企業、研究機関などが連携し、臨海副都心におけるデジタル技術の普及を図るために設立されました。この協議会は、地域の課題解決や新たな技術を活用したビジネスモデルの開発を推進し、東京全体の魅力を高めることを目指しています。具体的には、地元の条件を考慮に入れたスマートシティの実現に向けた議論を続けています。

バカンの今後の展望

株式会社バカンは、2016年に設立された企業で、経済産業省のサポートプログラム「J-Startup 2019」にも選定されています。彼らは、レストランや観光スポットなどにおける空き情報の可視化を進め、来訪者の快適な体験を提供するための拡張を続けています。

今後も、AIとIoTを活用した「待つ」をなくすサービスを、幅広い分野に展開する期待が寄せられています。