インバウンド需要回復と飲食店選びの変化
近年、訪日外国人観光客数が増加し、観光庁のデータによればインバウンド需要が回復しています。これにより、観光地周辺の飲食店も選択肢が豊富になり、外国人観光客にとってどのお店を選ぶかが非常に重要な課題となってきています。
飲食店選びの新たなトレンド
過去数年、訪日外国人は飲食店を選ぶ際にガイドブックや偶然の立ち寄りから、Google検索や地図を利用した「目的検索」という新しいスタイルへと移行しています。そのため、検索結果の順位が高い店舗が集客に直結するケースが増えています。ホリイフードサービス株式会社は、そうした変化を先取りし、インバウンド向けの店舗展開を進めています。
ホリイフードサービスの成功事例
ホリイフードサービスが展開する2つの店舗が、Googleの目的検索ワードランキングでTOP3入りを果たしました。この成果は、訪日外国人観光客が「選んでいる」という明確な証拠です。これは偶然の集客ではなく、訪日前や訪中の検索行動によるものです。
新宿:KOBE Beef Emperor Steak新宿歌舞伎町店
この店舗は、日本のブランド「神戸ビーフ」を中心にしたステーキ専門店です。「kobe beef」というキーワードで検索をした際に堂々の1位を獲得し、訪日外国人の来店意欲を引き出しています。
Googleの口コミでは、店舗の味や接客、空間体験が高く評価されています。特に英語対応やインバウンド対応力も好評を博しており、検索順位が実体験と一致している点が、継続的な集客に寄与しています。
大阪:Osaka Buyu-Den Halal Wagyu Ramen Higashi-Umeda
次に紹介するのは、大阪に位置するハラール和牛ラーメンの専門店です。この店舗も検索ワードでの1位を獲得しており、「ハラール」と「和牛」というニーズが複合する地域での戦略的な成功を収めています。ムスリム観光客が安心して利用できる店舗として、口コミでも高評価を受けています。特に、宗教への配慮とスタッフの対応が強調され、「日本で安心して食事ができる場所」としての支持を集めています。
ホリイフードサービスの戦略
ホリイフードサービスの成功は単なるSEOやMEOの施策の結果ではなく、以下のような顧客理解に基づく戦略が成り立っています。
- - 訪日外国人の検索行動に基づいた店舗設計
- - 多言語対応、宗教への配慮、食文化を理解したオペレーション
- - 体験価値を重視したブランド構築
- - 実体験に基づく高評価な口コミの蓄積
これらの要素が相互に作用しており、「見つかりやすさ」と「実際の顧客満足度」が連携する好循環を生み出しています。訪日外国人が新たに体験したい飲食文化として定評を得ているのです。
今後のビジョン
ホリイフードサービスは今後も、インバウンド需要を見据えたブランドの強化と新店舗の展開を進めていく意向です。訪日外国人にとって「日本でぜひ訪れたい食体験」を提供し続けるために、今後も努力を重ねていくでしょう。
お問い合わせ先
- - 部署:ホリイフードサービス株式会社 IR窓口
- - E-mail:[email protected]
- - TEL:0120-938-055
- - 受付時間:平日10:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
会社概要
ホリイフードサービス株式会社は、茨城県水戸市に本社を置き、訪日外国人向けの飲食店を展開しています。代表者は藤田明久氏で、公式ウェブサイトも運用しています。