セブン-イレブンが「パウダースペース」を導入!
2025年12月から、全国のセブン-イレブンの一部店舗に新たなサービス「パウダースペース」が登場します。このサービスは、学生が多く集まる地域を中心に展開される予定です。今回の取り組みは、若年層の声をしっかりと反映させたものであり、カスタマイズされた理想の店舗体験を目指しています。
POWDER SPACE『loven(ラブン)』の特徴
「パウダースペース」では、ユーザーがさまざまなシーンで手軽に身だしなみを整えられるように、ヘアアイロンのレンタルスポットや調光機能を備えたライトミラーを設置しています。これにより、お出かけ前や学校・仕事帰りにも気軽に立ち寄り、身だしなみを整えられる環境が整えられています。
職場と共に育てる新しいコンビニ体験
セブン-イレブンの今回の試みは、単なる物販の場としての役割だけではなく、自己表現や気分転換ができる場所としてのコンビニの新しいスタイルを提案しています。調査によれば、若年層の間で特に身だしなみに関する設備へのニーズが高まっていることが明らかになっており、それに応える形でのサービス提供が開始されるのです。
「チームシンデレラ」との協働
この新サービス「パウダースペース」は、株式会社メディアミックスプロダクツが運営する「チームシンデレラ」とのコラボレーションにより実現しました。チームシンデレラは現役の女子高生や女子大生から成るチームで、Z世代の視点から新たな価値を創造することを目指しています。彼女たちの意見を取り入れることで、パウダースペースは更にリアルなニーズに応える場所となりました。
調査を基に施策を具現化
2025年6月に実施されたアンケート調査では、12歳から22歳の女性を対象に選ばれた600件のうち、17%が身だしなみを整えるためのスペースの設置を希望していたとされています。この意見を強く受け止め、セブン-イレブンは実際に施策として具現化するための議論を重ね、さまざまな具体案を模索。最終的に「パウダースペース」の設置へと至りました。
持続的な改善を目指して
セブン-イレブンは、「パウダースペース」の利用状況や顧客のフィードバックを攪取しながら、サービス内容を継続的に改良していく考えです。一定の利用者数を確保し続ける中で、定期的な改善を行い、来店者の期待に応える店舗体験を提供することを目指します。
今後の展開
「パウダースペース」は、初めに九段南大妻通り店、町田玉川学園5丁目店、深草西浦5丁目店に設置されます。これらの店舗では、無償でパウダースペースが利用でき、一部の設備(ヘアアイロンなど)は有料で利用することが可能です。この新設のスペースが、忙しい日常の中で少しでも多くの人々にとって自分を整える場所となることを期待しています。