コンシェル＆マッチ、企業の採用課題を解決する新たな支援サービスとして注目を集める

企業の採用課題を解決する「コンシェル＆マッチ」

株式会社コンシェルテックが展開する「コンシェル＆マッチ」は、企業の採用活動をサポートするサービスです。このサービスは、特に求職者の離脱を防ぐことを目指しており、導入からわずか1年で利用企業は1,000社を突破しました。その成功の背景には、現代の求人市場が抱える複雑な課題があります。

採用を巡る課題とは

インターネットの普及により、求人情報の膨大な数が生成されていますが、その中で応募者への迅速な対応が求められるようになりました。応募から選考を経ての入社に至るまでのフローの中で、少しでも対応が遅れると求職者は選考を辞退する危険性が高くなります。また、スマートフォンの普及により企業情報の入手も容易となり、求職者はオンライン上での情報量を重視する傾向が見られます。こうした市場の変化に柔軟に対応できない企業は、魅力的な求人を提供できても、実際の応募者の数を減らす可能性が高まります。

コンシェル＆マッチの特長

「コンシェル＆マッチ」は、企業が抱える採用課題を解決するために以下のようなサービスを提供しています：

1. 求人の露出を増加：独自の求人メディアやSNSを通じて求人情報を広く掲載し、応募者を増加させます。
2. 工数削減：採用を担当する企業に対してシステムによる自動対応と、専任のコンシェルジュによるサポートを組み合わせて、工数を削減します。
3. コミュニケーションの強化：コンシェルジュが求職者と直接連絡を取り、企業の理解を深めることで辞退を防止します。さらに面接対策のサポートも行い、求職者が自信を持って面接に挑むことができるよう手助けします。

雇用創出に向けて

代表の小杉哲央氏は、「求職者に寄り添ったサポートが必要だ」と強調し、システム化できる部分は自動化し、人の手が必要な部分にはしっかりとしたサポートを提供することが重要だと述べています。このアプローチにより、企業が直面している「もったいない離脱」の問題を解決し、より多くの雇用機会を創出することに力を入れています。