MySmart16とMySmart20の保安基準不適合の対応
2025年7月22日、有限会社上山商会の代表取締役社長、上山亮氏から重要なお知らせがありました。特定小型原動機付自転車「MySmart16」および「MySmart20」において、国土交通省の定めた保安基準に不適合な部分が見つかったと発表しました。この事実は、同商品を利用する多くのユーザーにとって、不安要素となりかねない情報です。
不適合の詳細
今回の不適合が発覚した内容は、以下の通りです。
- - 前照灯及び尾灯の常時点灯義務の不履行
- - MySmart20一部車両の方向指示器で、点滅回数が60回以上必要なところ57回と不足している
- - 同じく前照灯と最高速度表示灯との距離が必要な100mm以上に対し、58mmと不足
- - 一部車両の足載せステップに変形が見られる
- - MySmart16の前照灯位置が地上0.5m以上必要なところ0.48mと基準を下回っている
これらの不適合は、実際の使用時における安全性に直接的な影響を及ぼすものではありませんが、保安基準に適合しないと製造販売において問題視されることから、国土交通省から指摘を受けました。
無償改善措置
上山商会では、すでに購入されたお客様に対して無償改善措置を行う運びとなりました。対象となる車両のユーザーには、順次連絡を取り、修理費用は一切掛からずに、保安基準を満たすよう改修作業を進めています。このような対応は、企業の信頼性を高めるためにも重要なステップです。
現在販売中のMySmartシリーズについては、全車両が国土交通省の基準を適合した仕様に改められており、今後出荷されるモデルも完全に基準を満たすようになっています。これにより、今後の新規ユーザーにも安心してご利用いただけるよう配慮されています。
今後の取り組み
上山商会は、特定小型原動機付自転車の進化と社会的信頼性の確立に向けて、ただ単に製品を販売するのではなく、業界全体の品質基準向上と法令遵守を推進していく考えです。
それに加えて、会社としても高齢化社会や観光立国を視野に入れ、「安全で自由な移動」を支えるインフラの一環としての役割を果たすことを目指しています。
代表取締役のコメント
上山社長は、「私たちは単なるモビリティ製品の供給を超え、地域社会やお客様に信頼される製品とサービスを提供することをお約束します」とコメントしています。この一連の改善を通じて、ユーザーの皆様により良い体験を提供できるよう努めていく所存です。
お問い合わせ情報
何か不明点や質問がある場合、お問い合わせは以下の情報をご活用ください。
- - 住所: 東京都台東区北上野1-1-11
- - メール: お問い合わせ
- - ウェブサイト: 上山商会
上山商会は、今後もユーザーに寄り添った取り組みを続けていくことでしょう。