現場帳票デジタル化成功のカギ：5つの重要観点を探る

株式会社シムトップスは、国内シェアNo.1の現場帳票システム「i-Reporter」に関する調査を実施し、現場帳票デジタル化における成功を左右する5つの観点を特定しました。これらは335社のレビューを分析した結果得られたもので、日本全国の企業が現場帳票のデジタル化を検討する際の必見の指針となることでしょう。

背景：現場帳票デジタル化の課題

製造業を中心に、現場帳票のデジタル化は経営戦略における必須項目とされています。しかし、アナログ管理が逆に増加しているという現実が存在します。2022年には63.7%だったアナログ管理比率が、2025年には69.6%に達すると予測されています。この状況に対し、導入後に「現場の抵抗」や「想定外のコスト」が発生することが多く、結局は紙やExcelに戻る場合が少なくありません。

具体的には、シムトップスの調査によって、4割以上の企業が「現場帳票デジタル化の方式の違い」を知らずに選定していたことが分かりました。また、約9割の企業が導入後に後悔していることも報告されています。こうした課題を克服するために、シムトップスが明らかにした5つの重要観点が重要です。

5つの重要観点

1. どこで効果が出るのか、何を測定すべきか
デジタル化して得られる効果を明確に理解し、特に以下の領域での改善が報告されました:
- 二重入力・転記作業の排除
- 検索・保管時間の削減
- リアルタイムでの業務改善
これらを実現した企業はその効果を最大限に引き出しています。

2. DX担当者と現場のスムーズな連携の有無
デジタル化の推進には、担当者と現場作業者とのコミュニケーションが欠かせません。既存の帳票レイアウトを活用することで現場の抵抗感を減少させ、円滑な運用に繋がります。

3. 導入コストを下げる支援の存在
導入時にどれだけ支援が充実しているかも成功のポイントです。無償トライアルや講習を通じて、企業はスムーズにシステムを導入できる体制を整えています。

4. 外部システムとの連携が可能か
成功した企業は、デジタル化だけでなく、基幹システムと連携してデータをより有効に活用しています。これにより、業務の効率化とともに新たな価値創出が可能となっています。

5. 現場カイゼンの仲間とつながれる環境
現場DXの推進には、仲間同士の情報交換が不可欠です。「現場帳票カイゼン部」というコミュニティは、その実現を助けています。