中小企業における生成AI活用の実態調査がスタート！

2025年「生成AI」法人企業ユーザー利活用実態調査（中小企業編）について

株式会社未来トレンド研究機構は、新たな調査企画「2025年『生成AI』法人企業ユーザー利活用実態調査（中小企業編）」の募集を開始しました。この調査は、従業員数が1000人未満の中小企業を対象に、生成AIの利活用実態を明らかにすることを目的としています。

調査の背景と目的

日本国内での生成AIの利用者数は急速に増加しており、現在第四次AIブームの中にあると言われています。2028年には成長率が年平均61.4%に達し、500億米ドル規模に成長するとの予測もあります。この急成長は生成AIが業務効率を向上させたり、タスクの品質を改善したりする影響があったためとされており、すでに約4割の企業が業務プロセスの明確な改善を実感しています。

この成長を支えたのは、生成AI技術の進化と利用のし易さが広く受け入れられていることです。AIの導入は、従業員の職を奪うものではなく、意味ある仕事のやり方をより良くするものと考えられています。実際に生成AIはビジネスやクリエイティブの現場での効率を大幅に向上させ、新たな機会を開いています。

しかしながら、認知度が約70%に達する一方で、利用率はまだ低い状態にあり、多面的な理解が求められています。特に、IT・通信、金融保険などでは生成AIの導入が進む一方で、他の業種ではなかなか導入が進んでいないのが現状です。

今後ますます生成AIを取り入れようとする企業が増えると見込まれますが、導入にあたってはコストやセキュリティ、法規制に関する不安も大きな壁となっています。そのため、この調査企画では、中小企業が生成AIについての理解を深めるとともに、実際の活用事例や意見を集めることが目指されています。

調査内容と対象

本調査には具体的に、以下のような内容が含まれています：
1. 生成AIサービスの利用状況
2. 利用頻度と満足度
3. 将来的な利用意向や利用用途
4. 利用時のコストや運用上の重視点
5. 投資に関する動向

調査対象は、IT・通信、金融、小売・ECサイトなど様々な業種の中小企業となっており、それぞれの業種ごとに詳細なアンケート調査が行われます。これにより、生成AIサービスの導入状況やその影響、さらに利用者の意見を多面的に把握していきます。

調査の進行と報告について

調査は2025年1月から4月の間に実施され、結果は2025年4月30日に報告書としてまとめられる予定です。調査報告書はA4版100ページ程度で、調査参加企業には1,000,000円（税別）の参加費用が必要です。

折しも時代が生成AIに移りつつある今、この調査が中小企業にとってのビジネスチャンスを開き、マーケティング活動に役立つことを期待されています。