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近年、金融機関の顧客ニーズは多様化し、より柔軟で個別化されたサービスが求められています。その流れを受けて、株式会社山梨中央銀行は新たなサービス拠点として「ライフスクエア荻窪」の開設を決定しました。この新しい拠点は、荻窪支店の2階に位置し、個々のお客様のライフプランに応じたコンサルティング機能を強化します。開設日は2024年4月17日（木）で、運用開始と同時に、特定のニーズに応える新たなサービスを提供することを目指しています。

新設に伴い、これまでの「ライフスクエア相模原」は「ライフスクエア八王子」に、また「ライフスクエア東村山」は「ライフスクエア立川」にそれぞれ統合されます。この統合により、拠点の最適化を図り、お客様にとってより便利で効率的なサービス提供が実現されるでしょう。富士山を望む地域に根差し、地域貢献を果たすために、地方のお客様に向けた金融サービスも強化されることが期待されています。

さらに、すべての「ライフスクエア」における営業日および営業時間が変更され、月曜日から土曜日の09:00から17:00に統一されます。この変更は、お客様のライフスタイルに合わせたフレキシブルなサービス提供を目的としており、より多くのお客様が気軽に利用できる環境づくりを進めています。

今後、山梨中央銀行は、ライフプランに寄り添った高付加価値のソリューションを提供していく方針です。その一環として、地域独自のニーズを理解し、的確に応えるためのスタッフの育成や、最新のテクノロジーを取り入れたサービスの提供を進めてまいります。顧客満足度向上のため、日々努力を重ねます。個別のライフスタイルに合った金融サポートが受けられる「ライフスクエア」は、今後も多くのお客様にとって重要な存在になっていくことでしょう。私たちの銀行は、地域の金融ニーズに応えることを使命として、さらなる発展を目指していきます。

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