キャピタル・アセット・プランニング、情報伝達を革新する動画化サービス「SPOKES」を導入

キャピタル・アセット・プランニングが新たにSPOKESを導入

株式会社Bloom Actが提供する資料動画化サービス「SPOKES」が、株式会社キャピタル・アセット・プランニング（以下、CAP）によって導入されました。この導入は、金融機関向けの説明や社内のナレッジ活用をより効果的に行うための一環です。

SPOKES導入の背景

CAPは長年にわたり、生命保険会社や証券会社、銀行など、金融機関向けにさまざまなシステムを提供していますが、その内容は非常に専門的で複雑です。これにより、営業活動や顧客への説明を行う際に、様々な課題が生じていました。具体的には、説明資料が多岐にわたり、担当者によって説明の品質にばらつきがあること、さらには社内外への情報共有に多くの時間と労力がかかるということです。

SPOKESを使った情報伝達の効率化

「SPOKES」の導入により、これらの課題解決を目指します。このサービスは、パワーポイントで作成した資料を簡単にアップロードすることで、高品質なナレーション付き動画を生成します。社員が制作経験の有無にかかわらず、誰でも簡単に操作できる点が高く評価されています。その結果、情報伝達の品質を平準化し、伝えたい内容を一貫して正確に発信することが可能になりました。

また、SPOKESでは、資料の変更が必要な場合も簡単に修正を行えるため、常に最新の情報をお届けできます。これにより、紙の資料では難しかったデータの取得も可能となり、戦略的な営業活動を進めることができます。

インタラクティブな視聴体験

SPOKESの特徴は、視聴者が自身の興味に合わせて動画の内容を選択できるインタラクティブな仕様です。視聴者は見たい項目や目次を選択することで、自分のペースで情報を得ることができます。この双方向性のある体験により、視聴者の興味を維持し、メッセージの理解を深めることに貢献します。

特にCAPのように、顧客とのコミュニケーションが重要視される業界において、SPOKESは強力なツールとなるでしょう。今後、CAPはSPOKESを活用し、デジタル技術を通じた業務改革を進め、顧客へのサービス向上を図っていくとしています。

成長を続けるSPOKES

SPOKESは、2022年8月のリリースからわずか3年で700社以上に導入され、高い評価を得ています。損害保険や銀行だけでなく、多くの企業に受け入れられつつあるこのサービスは、今後さらに注目を集めることでしょう。

私たちBloom Actは、時間という価値に焦点を当て、企業がより効率的に運営できるようサポートを続けていきます。企業が抱える課題に対する新たなソリューションとして、SPOKESはその役割を果たしています。私たちはこれからも、より豊かな社会を築くために努力し、成長を続けて参ります。