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メディア露出が自治体職員の誇りを高める結果に

神奈川県横浜市に本社を置く株式会社Shireruは、地方自治体の広報活動をサポートする企業です。この度、同社は「政策プロモーション」が自治体職員の心境や働き方にどのような変化をもたらすのかを調査しました。対象は基礎自治体の職員44人で、結果は驚きの内容でした。

73.2%が「誇りを持てる」と回答

調査によると、メディアに取り上げられた職員のうち、73.2%が自分の業務に対して誇りを持てるようになったと感じています。この結果は、職員の業務に対する意識を高めるためにメディア露出が有効であると示唆しています。

メディア露出がもたらすコミュニケーション活性化

メディアに取り上げられた結果、庁舎内での会話が増えたと感じる職員も多く、33.3%が「とても増えた」「増えた」と回答しています。特に、他部署からの声かけが増えたことを嬉しく感じている職員が多く、メディア露出が職場のコミュニケーションを促進する一因であることがわかります。

地域とのつながりが深まる

メディア露出は、市民との接点を増やすきっかけにもなりました。46%の職員が、市民からの問い合わせや反応が増えたと回答しており、イベントに参加した人の中には「新聞を見て来た」という声もあったそうです。また、市外からの問い合わせも増加し、講演や視察の依頼も寄せられています。

職員のモチベーション向上

また、職員のモチベーションに関する調査では、約30%が「向上した」と感じており、メディア露出への期待が職員に自信と誇りをもたらすことを実証しています。職員たちが、自分たちの業務が認められたと実感することで、さらなるやる気につながるのです。

エンゲージメントの向上

メディア露出は職員の市への愛着も増加させる結果となり、59.5%の職員が市への愛着が増えたと答えています。地域に貢献することができるという実感が、今後も市で働き続けたいという意欲に繋がるのです。

広報活動の重要性

調査結果から、自治体が広報活動を行うことは、単に税収や移住促進の観点だけでなく、職員のエンゲージメントを高め、業務への肯定感を持たせることに寄与することがわかりました。自主的な広報活動を通じて、より多くの職員が誇りを持つようになり、地域がより良い方向に向かうことが期待されます。

結論

今後も株式会社Shireruは、自治体の情報発信をサポートし、職員のエンゲージメントを高め、地域全体を活性化するための取り組みを続けていきます。地方自治体職員が抱える課題に光を当て、広報の重要性を再認識できるよう、さらに多くの調査や支援を行っていく予定です。

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