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変革の時代におけるマーケティング戦略の進化とMMMの重要性

最近の急速な市場環境の変化は、消費者の行動を大きく変えています。そのような中、マーケティング担当者は、投資判断を下す難しい局面に立たされています。特に、新型コロナウイルスの影響で多くの企業のマーケティング戦略が見直されています。苦境に立たされる企業は、コスト削減の一環として広告費を減少させる傾向にあります。この状況で効果的なマーケティング活動を見極め、数値で示すことが求められています。

このような背景の中で、データドリブンマーケティングの重要性が再確認されていますが、多くの企業がマーケティング投資がビジネスの成果に与える影響を定量的に把握することが難しいのが現状です。データが散在し、高度な分析スキルが必要とされるため、マーケティング施策を評価する際に有効な指標を導き出すことが厳しいのが実情です。ニールセンの調査によれば、マーケティングROIの測定を行わない場合、最大50％の費用が無駄になっていることが分かっています。

このような無駄を減らす手法として注目されているのが「マーケティング・ミックス・モデリング（MMM）」です。MMMを活用すれば、各施策の売上貢献度やROIを明確にし、広告投資の無駄を最小限に抑えることができます。ニールセン・メディアによる最近リリースされたホワイトペーパーでは、MMMの目的や必要な要件、分析結果のクオリティを評価する指標、そしてその結果をメディアプランにどう反映するかに焦点をあてています。

なぜ今、MMMが必要か?

マーケティング・ミックス・モデリングは、企業のマーケティング施策の全体像を把握するための強力な分析ツールです。特に、MMMは米国ではよく使われていますが、日本ではその利用が遅れています。MMMは、マーケティングの成果を測定する手法であり、企業が投資を適切に配分するのに役立ちます。現在のように、外的要因による影響を受けやすい時代において、マーケターは長期的に使える測定方法を手に入れる必要があります。

MMMが今、マーケティング施策の最適化に貢献する理由は大きく三つあります。

1. マーケティングパフォーマンスの全容把握：MMMは、テレビ、新聞、デジタルおよび店頭プロモーションなど、さまざまな施策を統合的に分析します。COVID-19の影響などの外部要因を包括的に理解することが可能です。

2. 共通指標による比較：異なるマーケティング施策間での比較が難しい中、MMMを用いれば、各施策のROIを算出し、比較することができます。これにより、どの施策が効果的かを明確にし、予算配分を効率化できます。

3. プライバシーを考慮した分析：クッキー利用の制限が厳しくなる中で、MMMはプライバシー情報を必要とせず、持続的な測定を可能にします。

ニールセンのホワイトペーパー「マーケティング・ミックス・モデリングを理解する」は、全ての内容をニールセンのウェブサイトから入手できます（こちら）。さらに、今後もMMMの正しい使い方や活用法を提案する情報を発信していく予定です。

ニールセン・メディア・ジャパンは、マーケティング・ミックス・モデリングで25年以上の成功をサポートしてきた、日本の公式法人です。公正で信頼できる測定基準を提供しつつ、企業が明確な洞察を得る手助けをしています。詳細は、公式サイトをご覧ください。

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