PRツール「SAKAE」が新機能を追加
総合PR会社、共同ピーアール株式会社が手掛ける広報・PRオペレーションツール『SAKAE(サカエ)』に、新たに消費者レビューを基にしたAI分析機能が導入されました。これにより、企業は消費者の購買意見を取り入れ、より効果的な商品PRを行うことが可能になります。
デジタルトランスフォーメーションの進展
共同ピーアール株式会社は、2022年からPR業界におけるデジタルトランスフォーメーション、いわゆる“PR-DX”を進めています。この取り組みでは、メディアリレーションズデータベースの構築や、WEBクリッピング、生成AIによるプレスリリース作成支援機能など、様々な新機能が搭載されています。これにより、PR業務自体の効率化を図ってきました。
今回の新機能は、特に昨年から増加している一般消費者向けのプロモーションニーズに応える形で導入されました。企業が消費者の感想を活用することで、メディアや生活者に対するリリースの意義を高めることを目指しています。
AIによる論調と報道分析
SAKAEの機能には、既にAIによる論調・報道分析が組み込まれています。例えば、SNSの投稿データをモニタリングし、メディアと生活者の論調を測定することで、企業のリリース作成における強みを明確化してきました。今回の機能追加によって、消費者レビューをAIで分析し、「論調」と「消費者の感想」のデータを統合し、企業のペルソナを可視化することが可能になります。
この新たなアプローチにより、商品購入者の意見とAI生成のデータを組み合わせることで、商品のPRを数値で示すことができ、クライアントに対して一般消費者向けのコンサルティングサービスの充実が期待されています。
「フルAIシフト宣言」とは
共同ピーアール株式会社では、2023年8月20日に業界初となる「フルAIシフト宣言」を行いました。この宣言は、AIを駆使して既存事業の継続と成長を図りつつ、新たな事業創出を目指しています。今回の消費者購買レビューAI分析機能も、その一環として開発されました。
広報やPRの業務を効率化し、クライアントへの価値提供の強化を目指すこの取り組みは、今後も注目を集めることでしょう。
最後に
共同ピーアール株式会社の「SAKAE」は、今後もPR業務を支援し、消費者の声を効果的に活用した商品プロモーションを強化していくことが期待されます。PR業界がますますデジタル化する中で、SAKAEのようなツールは、企業にとって重要な存在になるでしょう。特に消費者のリアルな声を反映させた戦略的なPRが求められる今、SAKAEの役割はますます重要度を増すと考えられています。