老舗旅館「一の湯」が人材支援システムLinkusを導入し業務効率化を目指す

株式会社一の湯がLinkusを導入

老舗旅館グループの株式会社一の湯は、特定技能の支援業務管理システム「Linkus」を導入し、業務の効率化を目指す本格運用を開始しました。このシステムは、BEENOS株式会社が提供するもので、特に外国人材の雇用に向けた支援を行うために設計されています。

特定技能外国人雇用の背景

一の湯は1630年に創業し、箱根を中心に9つの旅館を展開しています。2045年までに200施設への拡大を目指し、積極的な事業展開を行っています。しかし、宿泊業界では人材不足が深刻な問題となっており、早期から外国人材の採用に着手してきたのがこの旅館の特徴です。最初は外部の支援機関に依存していましたが、支援コストの増加や管理の煩雑さが問題になり、支援業務の内製化を決断しました。

Linkus導入の経緯

支援体制の内製化には、BEENOS HR Linkが提供する「内製化トータルサポート」を活用しました。これにより、必要な知識や手順を明確にし、適切な運用体制の構築が行われています。Linkusの導入によって、申請書類の作成が自動化され、時間の節約が可能に。特に50ページを超える申請書も短時間で作成できるようになったと一の湯側は評価しています。

また、事前のガイダンスで必要な手続きが網羅され、作業漏れやミスの防止にもつながっています。システム自体が直感的で使いやすく、業務の効率も大幅に向上しました。

未来への展望

一の湯では、今後もLinkusを活用し、特定技能外国人の支援体制を整え、業務効率化を進めるとしており、BEENOS HR Linkも引き続き彼らの課題解決をサポートしていく意向を示しています。日本全体の人材不足解消に寄与するため、この取り組みは業界全体のモデルケースになり得るでしょう。

Linkusと内製化トータルサポートの紹介

Linkusは、特定技能の申請書類作成からファイル管理、タスク管理、関係機関との連携を一元的に管理する支援業務管理システムで、外国人材支援担当者の推奨も受けている優れたサービスです。Linkus導入によって、業務の8割が削減されたという評価も寄せられています。また、業務効率化だけでなく、就労開始後のサポート機能も充実しており、円滑な雇用を促進しています。

一方、「内製化トータルサポート」では、特定技能外国人の支援業務を自社で内製化したい企業を対象に、BEENOS HR Linkがサポートを行い、円滑な体制構築を支援します。これにより、自社でのノウハウ蓄積が可能になり、支援業務の外部委託コストを削減できるメリットもあります。