株式会社Definerが提供する新たなAIマネージャー機能
2024年12月、株式会社Definer(東京都千代田区)が、特許技術を活かした新しいWebツール「SANUS AI - AIマネージャー - コミュニケーション監査と改善提案機能」の提供を開始しました。この機能は、従業員の業務履歴を一元管理できる日本初のSaaS「SANUS」に追加されたもので、人のコミュニケーション能力をAIがスコアリングし、監査と改善提案を行います。
特徴
「SANUS AI」は、さまざまなコミュニケーションツール(Gmail、Slack、Outlook、Teamsなど)のメッセージをAIが解析し、10段階で評価することで、コミュニケーションの論理性や効率性を数値化。この機能により、不正会計やハラスメントのリスクも定量的に把握できるようになります。
自動生成されるレポート
AIマネージャーは、スコアリングだけでなく評価に至った理由や具体的な是正策も示した監査レポートを自動生成します。これにより、組織は迅速かつ適切に問題を改善できると期待されています。
開発背景
Definer社は、2020年からフルリモートワークを実施し、コロナ禍を経てオンラインコミュニケーションツールの普及に伴う「ブラックボックス化」に悩んでいました。従来の監査手法ではデータの膨大さから問題を特定することが困難であり、AIの導入による新たなアプローチが必要でした。これにより、人的資本に関する透明性が向上し、企業価値を高めるためのサポートが可能になります。
AIによる文脈解析
「SANUS AI」は単なる文字列の解析だけでなく、メッセージの文脈も理解します。例えば、非公式なやりとりや不正の兆候を示唆する文言を高精度で検知し、人事やコンプライアンス部門に通知する仕組みがあります。検証結果によると、98%の精度でハラスメントや不正会計のリスクを検出可能です。これにより、組織は安心して業務を進めることができます。
非財務情報の信頼性
SANUS AIは、組織内のコミュニケーション能力や業務の透明性を向上させることで、上場企業への情報提供をサポートします。この技術は、人的資本経営を強化し、コンプライアンスを遵守するための重要な要素です。
プライバシーとセキュリティ
SANUS AIは、従業員のプライバシーを保護するため、メッセージの内容を保持せず、データ解析後はすぐに消去されます。また、特許技術により、不正アクセスや情報改ざんを防ぐ体制もしっかりと整備されています。
導入企業の展望
Bundleの革新的な「SANUS AI - AIマネージャー」は、企業が持続可能で透明性のある組織を実現する手助けをします。この機能を通じて、Definer社は社会全体の企業内部の健全化に貢献し続けることを目指します。今後、この技術がどのように発展し、組織に変化をもたらすのか注目です。