東京個別指導学院、顧客満足度調査で三冠を達成
2026年、東京個別指導学院が実施したオリコン顧客満足度®調査で、大学受験・高校受験・中学受験の各部門においてそれぞれ第1位を獲得しました。これは、学習塾の世界において非常に光栄な結果であり、同校の教育サービスの質が高く評価されたことを示しています。
東京個別指導学院について
東京個別指導学院は、ベネッセグループに属し、1985年に設立されました。「個別指導塾のパイオニア」として、日本全国に274拠点を展開しています。個別指導の質を強化するため、ホスピタリティと対話を重視した指導法を導入しています。これにより、教育ニーズの多様化に応え、より個々の生徒に合ったサポートを提供しています。
教室では、小学生から大学受験生まで幅広い年齢層の生徒たちが活気にあふれる環境で学んでいます。講師は、教科に関する知識だけでなく、コーチング技術も磨き、実際の授業を通じて「選べる先生制度」を活用し、相性の良い講師を選ぶことができます。これは、学ぶ側が自分のペースやスタイルに合わせた学びを享受できる非常に効果的な制度です。
さらに、2025年度からは進研ゼミ個別指導コースや志望校ターゲットコースなど、多様なカリキュラムが展開されています。
オリコン顧客満足度®調査について
オリコン顧客満足度調査は、サービスを利用したユーザーに直接依頼する大規模な調査です。この調査では、個別指導塾を含む様々な分野で顧客満足を測定しており、評価基準として「成績向上・結果」や「カリキュラムの充実」といった重要な指標が用いられています。
東京個別指導学院が2026年度で設定された調査の結果、新たに受け取った評価は次の通りです。
- - 大学受験 個別指導塾 現役 首都圏 成績向上・結果 NO.1
- - 高校受験 個別指導塾 首都圏 成績向上・結果 NO.1
- - 中学受験 個別指導塾 首都圏 カリキュラムの充実さ NO.1
これらの受賞は、学院が地域のニーズに応え、質の高い教育を維持している証拠です。
まとめ
2026年のオリコン顧客満足度調査での三冠達成は、東京個別指導学院が提供する教育サービスの質と、学習ニーズへの柔軟な対応が確立されていることを示しています。これにより、今後もより多くの生徒たちが自身の夢を叶えるためのステップを踏むことができるでしょう。教育の現場において信頼される存在であり続けるために、これからもさらなる進化を期待したいところです。