シニア層の情報収集実態レポート
近年、シニア層に特化した情報収集のあり方が注目されています。コスモラボが実施した最新の調査では、シニア層がどのように情報を得ているのか、またその信頼性基準についての実態が明らかになりました。
調査の背景
情報過多の現代社会において、高齢者がどのような媒体を信頼して利用しているのかを探ることは、マーケティングやサービス提供において非常に重要です。コスモラボでは、60歳以上のシニアを対象にネットリサーチを行い、具体的なデータを収集しました。
テレビの圧倒的信頼性
調査結果から見えてきたのは、シニア層が最も信頼する情報源として「テレビ」が選ばれたことです。実に33.3%の回答者がテレビを選び、次いでインターネット(24.3%)、新聞(15.7%)と続きます。特にテレビは、明確な映像と音声による情報提示が魅力で、長年培われた公共性への信頼が影響していると考えられます。
健康・医療が最優先課題
シニア層の情報収集における関心の中心には「健康・医療」があります。なんと85.7%がこのジャンルに注目していると回答。これは、ただの病気予防の観点だけでなく、生活の質を向上させるための情報を求める傾向を示しています。シニア層は、自らの健康を維持し、充実した生活を実現するために情報を取り入れようとしているのです。
ブランド力が信頼判断の基準
また、信頼性を判断する上で、メディアのブランドが大きな影響を持つことも分かりました。「メディアのブランド(新聞、テレビ局など)」を最も重視するとの回答は53.3%に達し、長年の経験から得た信頼関係が情報選択において大きな指針となっていることがうかがえます。
課題認識と情報過多
一方で、シニア層が抱える情報収集の課題も明らかになりました。「情報の信頼性」や「情報量の過多」が特に懸念されており、58.6%と48.6%の回答者がこれらを挙げています。情報があふれる時代において、真実を見極めることは容易ではなく、シニア層が簡単に情報にアクセスできない状況が浮かび上がります。
今後の情報発信の重要性
今回の調査結果からは、シニア層向けの情報発信のあり方が改めて問われています。信頼性の高いブランドを通じて健康や医療に特化した高品質な情報を発信することが急務です。デジタル化が進む中でも、情報の質を保つためには、確立されたブランドが不可欠であると言えるでしょう。
まとめ
コスモラボの調査を通じて、シニア層がどのように自らの生活に必要な情報を収集し、どれを信頼するのかが明らかになるとともに、彼らが直面する課題も浮き彫りになりました。これからの情報提供のあり方を考える上で、非常に貴重なデータです。
コスモラボのサービス
コスモラボは、シニア層専用のマーケティングリサーチを手掛けており、今後もこのような調査を通じて企業のマーケティング活動をサポートしていく予定です。健康情報に対するニーズが高まるシニア層に向けた質の高い情報発信が期待されます。