NEC、生成AI活用のクラウド型ネットワーク管理サービスを刷新

NEC、クラウド型ネットワーク管理サービスを強化

NECは、最新の生成AI技術を取り入れた新たなネットワーク管理サービス『NetMeister Prime Plus』の提供を開始しました。このサービスは、企業が直面するネットワークの運用や管理の複雑化に対応することを目的としており、進化したAI機能を搭載することで、より迅速で的確なネットワーク運用が可能になります。

AIによるトラブルシューティング

近年、企業のネットワーク環境はリモートワークの普及や多様なセキュリティニーズの増加により、運用が複雑化しています。特に、無線LANのトラブルや問い合わせの増加は、企業にとって大きな業務負担となっています。

新しい『NetMeister Prime Plus』は、NECの生成AI「cotomi」を利用して、ネットワーク機器を一元的に管理し、トラブルシューティングをサポートします。AIチャット機能を持つcotomiは、過去のデータや知見を元にリアルタイムでの問題解決をサポートします。これにより、従来よりも格段に迅速に問題を特定し、解決へと導くことが可能になるのです。

経験に基づく知見を活用

また、『NetMeister Prime Plus』では、NECが育んできたネットワーク運用のノウハウを活かすため、端末接続分析機能も新たに導入されています。この機能は、ネットワーク内の端末情報を継続的に分析し、トラブルシューティングへとつなげる重要な役割を果たします。リモート環境からもアクセス可能なため、運用者がどこにいても状況を把握し、的確な対応を行うことができます。

効率化への期待

この革新的なサービスの導入により、ネットワーク管理業務の効率化が期待されます。AI技術が進化することで、高度な専門知識を必要とせずに、効果的なネットワーク運用が行える土台が整えられます。今後NECは、このサービスの適用範囲をさらに広げていく計画を示しており、ネットワークライフサイクル全体へのAI活用を進める旨を発表しています。

変革の追求

NECは、デジタル変革を推進する中で、“Value Driver”としての進化を遂げようとしています。これにより、テクノロジーの理解度を深めながら、顧客の課題解決に向けた日々の提案を進めています。サービスの拡張や新しい技術の導入は、その一環として、未来志向のビジネスモデルを拓くための重要なステップです。

今後も、NECはAI主導のネットワークソリューションを通じて、顧客の安定したネットワーク構築に寄与していくことでしょう。具体的には、次のステップとして、2027年度までの各種機能追加が予定されており、さらなるコスト削減と効率的な運用が見込まれています。

まとめ

『NetMeister Prime Plus』は、NECの先端的な技術と知見が結集したサービスであり、企業が求めるネットワーク運用の効率化や問題解決の迅速化に大いに貢献すると考えられます。業界標準を超える価値を提供し、未来型のネットワーク環境の構築をサポートするこの取り組みに、ますます注目が集まることでしょう。