企業のTwitter運用の悩みを解消する新サービスの登場！

企業のTwitterアカウント運用を支援する新サービス

最近、企業のSNS運用がますます重要になっていますが、実際には多くの企業がTwitterアカウントを持ちながらも、うまく運用できていないのが現状です。そこで、株式会社ギガトレンドが新たに「Twitterアカウント運用代行サービス」を開始しました。このサービスは、企業の広報担当者が抱える様々な悩みを解消するためのものです。

企業のTwitter運用の強みとは？

企業がTwitterを運用する際には、いくつかの特有の強みがあります。

- 気軽に情報を発信できる: 自社の情報や商品、新サービスなどを短文で発信することが可能です。
- インタラクティブなコミュニケーション: ユーザーとのリアルタイムでの対話ができ、フィードバックを受けることでより良い関係を築けます。
- バズの元を生み出せる: 面白いコンテンツや斬新なアイデアにより、多くのリツイートやいいねを獲得しやすくなります。

このような強みを活かし、企業はTwitterを通じてブランドの認知度を高め、ファンを増やすことができます。その結果、顧客の増加や売り上げの向上を期待することができます。

しかし、実際は…

とはいえ、企業がTwitterを始めてみると、次第に運用面での問題が浮かび上がります。一体どのような悩みがあるのでしょうか？

- 運用方法の不明確さ: アカウントを作ったはいいものの、具体的な運用方法が不明なまま止まってしまうケースが多い。
- 更新の手間: 毎日の発信が煩わしくなり、次第に更新頻度が減少してしまう。
- フォロワー数の停滞: 思うようにフォロワーが増えず、コミュニケーションが図れない。
- つぶやく内容が決まらない: どんな情報を発信するか、具体的なアイデアが湧かない。

このように、アカウントを作成すること自体は簡単でも、その先の運用には多くの企業が頭を悩ませています。

ギガトレンドの運用代行サービス概要

このたび始まった「Twitterアカウント運用代行サービス」は、企業のニーズに応じてカスタマイズされた支援を行います。具体的なサービス内容は以下の通りです。
1. アカウントの作成または活用: 既存のアカウントを最大限活かします。
2. キャラクターの作成: ユーザーに親しみやすさを与えるオリジナルキャラクターを開発します。
3. コンセプトの決定: 情報発信のスタイルやキャラクターの性格を明確にします。
4. 担当者の選定: 最適なライターやクリエイターをアサインし、効果的なコンテンツ制作を行います。
5. ゴール設定: 目指すべきフォロワー数やキャンペーン参加率を設定します。
6. 企画と投稿: コンテンツ企画の実施や日々の投稿は、選定した担当者にお任せ。
7. 振り返り: 定期的に成果を振り返り、改善案を模索しつつ、次月の計画を共に練ります。

このサービスを利用することで、企業はユーザーとの接点を増やし、情報発信を迅速かつ効果的に行えるようになります。また、運用はオーダーメイドであり、予算に応じた提案が可能です。

最終的な目標は、企業が自社での運用スキルを身につけることです。そのため、力を抜かず共に成長して行けるサービスを目指しています。

自社のTwitterアカウント運用に課題を感じている方は、ぜひギガトレンドに相談してみてはいかがでしょうか。企業やブランドの特性に合った運用方法で、良好なコミュニケーションを築けるはずです。